- Las superficies comerciales mantienen un aumento de las ventas online y físicas
- La incertidumbre económica favorece la apuesta por las tiendas donde conviven ambos canales de ventas
Según publica eleconomista.es Los españoles aumentaron su gasto en centros y parques comerciales un 15,9% durante los tres primeros meses del 2023 a pesar del contexto de inflación, según datos de la consultora inmobiliaria MGVM.
La afluencia a estas superficies comerciales, además, mantuvo su recuperación tras la crisis generada por la Covid-19, situándose apenas un 4,5% por debajo de los niveles registrados en el mismo periodo del último ejercicio antes de la pandemia, en 2019, cuando alcanzaron su máximo histórico de tráfico de visitantes. Así, el tráfico de clientes en el primer trimestre del año se elevó un 7,9% respecto al del mismo periodo de 2022.
Esta recuperación de las visitas llega aparejada de la consolidación del canal online como escenario de ventas en retail tras el auge experimentado durante la pandemia y que llevó a nuestro país a alcanzar un aumento del 19,9%.
El aumento de ventas tanto presenciales como digitales se tradujo en un incremento del ticket medio por compra del 4,58% entre enero y marzo en nuestro país, según aclaran desde la consultora.
Estos datos, además, refuerzan el papel del canal presencial como complemento a la venta a través de internet, según recalca Helena de Arcos, responsable de retail de MVGM en España: que «las marcas siguen muy activas en la búsqueda de nuevas tiendas físicas, a pesar de que la desconfianza económica sigue latente. Esto favorece que los operadores implanten tiendas phygital, uniendo el mundo digital y el físico, con el fin de brindar una experiencia multicanal al cliente».
La tendencia a la consolidación del retail donde conviven diferentes canales de venta también se refleja en la naturaleza de los nuevos proyectos comerciales en construcción, con un auge de los parques de medianas de tamaño medio, esa agrupación de naves en la periferia urbana, donde conviven retailers con empresas de restauración y otro tipo de actividades de ocio, según confirman desde la consultora.
