Retail español en 2022: Saludable en tema de inversión y futuro phygital

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  • BNP Paribas analiza la inversión nacional y europea en retail y señala impulsores y posibles frenos del sector; factores a tener en cuenta y retos a futuro del segmento comercial.

Segú publica brainsre.news El retail español saca buena nota este año. La inversión en el segmento ha gozado de buena salud durante los últimos doce meses, según el último informe publicado por la consultora BNP Paribas Real Estate. El estudio muestra la evolución del mercado en inversión inmobiliaria, qué tendencias que gobiernan el sector y cómo los retailers responden a los retos que éste presenta.

El mercado creció un 20% el último año, con un volumen total de inversión de 44.200 millones de euros. «Esta cifra representa una cuota de mercado del 15% sobre el total de la inversión en  inmobiliario en Europa, aumentándose un 1% en comparación con el año anterior. Si se compara con otros sectores como oficinas (+10%) y el segmento logístico (+ 17%), la inversión en retail experimentó una evolución mucho más fuerte», asegura Felix Chamizo, responsable de retail de BNP Paribas Real Estate.


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Aumenta el consumo en diferentes formatos. Sube un 17,5% la afluencia en centros comerciales y otro 25,3% el e-commerce. Además, las ventas minoristas subieron un 0,5% en el mes de septiembre. Los datos clave del mercado que arroja BNP son positivos.

Aumenta un 10% la afluencia en Centros Comerciales en septiembre de 2022

La consultora remarca la positiva evolución de los CC durante el último trimestre, con un crecimiento en términos de afluencia del 10,2% en septiembre respecto al mismo periodo del año anterior, mientras que en el acumulado del año las afluencias han subido un 17,5%.

Si se compara el dato de septiembre con el mes anterior, se observa un descenso del 2,9%. El regreso a la rutina, el trabajo, la vuelta a las aulas y con todo ello, la disminución del tiempo libre dedicado al ocio, sumado a la difícil situación económica con el IPC en septiembre en el 9,0% son algunos de los factores que explican estas cifras.

Comercio online, uno de los motores de crecimiento del sector retail en 2022

Según los últimos datos de comercio electrónico disponibles en el portal CNMCData, en España, la facturación del comercio electrónico ha aumentado en el primer trimestre del año un 25,3% interanual, alcanzando los 15.627 millones de euros.

Si se analizan los sectores de actividad más activos durante el primer trimestre del año, se observa cómo los ingresos se concentraron en los sectores relacionados con las prendas de vestir, las agencias de viaje y operadores turísticos y los servicios auxiliares a la intermediación financiera.

Las prendas de vestir, con el 7,3% de la facturación total; las agencias de viajes y operadores turísticos, con el 7,0% y los servicios auxiliares a la intermediación financiera, en tercer lugar, con el 6,1%, han sido los sectores de actividad con mayores ingresos. Si nos fijamos en el número de transacciones, en el primer trimestre de 2022 se han registrado más de 312 millones de transacciones, un 8,2% más. Los restaurantes lideran el ranking por compraventas (7,3%).

Ventas minoristas y empleo, por CCAA

El Índice General del Comercio Minorista (ICM) corregido de efectos estacionales y de  calendario presenta en septiembre una variación del 0,1% respecto al mismo mes del año  anterior. Esta tasa es igual a la registrada en agosto. La serie original del ICM a precios constantes registra una variación anual del 0,5%, situándose tres décimas por debajo de la tasa del mes anterior. El índice general sin incluir estaciones de servicio que ha crecido un +14,4% y corregido de efectos estacionales y de calendario registra una variación anual del −1,8% en septiembre.

Si desglosamos estas ventas por tipo de producto, alimentación baja un 1,1% y resto un 2,2%. Dentro de la tipología de resto, aument notablemente la partida de Equipamiento Personal, con un crecimiento anual en el mes de septiembre del 6,2% del índice original y del 5,3% del índice corregido de efectos estacionales y de calendario.

A nivel regional, se observa cómo las ventas del comercio al por menor han crecido en siete comunidades autónomas en septiembre y bajan en nueve. Illes Balears (9,2%), Canarias (5,9%) y Castilla y León (1,7%), con los mayores aumentos; y La Rioja  (−4,0%), Castilla – La Mancha (−3,3%) y Región de Murcia (−2,1%), con los mayores  descensos.

El índice de ocupación en el sector minorista presentó en el mes de septiembre un aumento  del 2,2% respecto al mismo mes del 2021. La variación anual media de los últimos nueve meses se sitúa en el 2,5%. El empleo del comercio minorista aumenta en 16 comunidades en tasa anual.

Las regiones donde se más se ha incrementado la ocupación en el mes de septiembre han sido Baleares (+7,2%), Canarias (4,9%), Extremadura (+4,1%), Andalucía (+3,5%), Galicia (+2,7%), Castilla-La Mancha (2,5%) y La Rioja (+2,5%), con crecimientos anuales por encima del 2,5%.

Aumenta la inversión en retail: +16%, con un marcado acento español y francés

La inversión inmobiliaria comercial en Europa se muestra mucho más dinámica en 2022, con un aumento del 16% en el último año. Tras el segundo pico en el segundo trimestre (el segundo mejor resultado después de la irrupción de la pandemia), los volúmenes de inversión inmobiliaria comercial se desaceleraron en el tercer trimestre de 2022 (-3% frente al trimestre anterior).

La inversión en retail hasta el 1 de octubre de los últimos 12 meses (Q4 2021—Q3 2022)  descendió un 9% en comparación con el promedio de los últimos diez años y se incrementó un 20% anual, respecto al periodo (Q4 2020—Q3 2021). Las cifras confirman la recuperación del sector, impulsado por la significativa mejora de afluencias y las cifras de ventas, que empiezan a parecerse al periodo 2019.

Si se analiza la inversión en el periodo 2022, la actividad más dinámica tuvo lugar durante el segundo trimestre, mientras que los volúmenes registrados en el tercer trimestre se desaceleraron tímidamente.

Según datos de BNP Paribas Real Estate, España (+169%) y Francia (+64%) fueron los mercados más dinámicos, mientras que los Alemania y Reino Unido mantuvieron su atractivo para los  inversores (+9% para ambos países).

No obstaste, las incertidumbres económicas existentes están generando algunos retrasos en la toma de decisiones y algunos propietarios han decidido retirar del mercado algunos de sus activos, como el centro comercial O’Parinor en París o el centro comercial Islazul en Madrid. La actitud de wait & see de los inversores y las dificultades de financiación están generando una desaceleración en la inversión del retail y en el resto de clases de activos inmobiliarios.

Resurge la inversión en retail en 2022

Retail continúa recuperándose, impulsado por el incremento de afluencias y ventas, que poco a poco se están asimilando cada vez más a los registros pre pandemia.  En el segmento, el volumen de inversión se alza hasta los 816 millones de euros entre los meses de julio y  septiembre, distribuidos en la tipología de centros y parques comerciales, supermercados, sucursales bancarias y locales comerciales.

¿Operación más destacada? La venta de 380 sucursales del Banco Santander por un importe de 297 millones. Le sigue la compra, por parte del fondo francés FREI, del parque comercial Mediterráneo (66.000 m² de SBA) por un importe de 83 millones.

Llama la atención el elevado dinamismo registrado en la tipología de locales calle (High Street), que acumula el 65% de todas las operaciones registradas de retail. Madrid, con la concentración del 82% de las inversiones en locales comerciales, ha sido la plaza preferida por los compradores de esta tipología. El resto de operaciones se han registrado en Barcelona y Sevilla.

En el acumulado del año, la inversión en retail alcanza los 3.660 millones de euros, cifra más elevada que la registrada en los años 2021 y 2020, juntos. Y BNP avisa: actualmente, hay operaciones de gran volumen en fase final de negociación, hecho que podría alzar la inversión en retail a máximos niveles históricos, superando al año 2018, pico de mercado hasta la fecha, con 4.285 millones de euros.

Durante las primeras semanas del cuarto trimestre del año 2022, las operaciones más  destacadas han sido la compra por parte de Redevco y Ares del Corte Inglés en Portal del Ángel en Barcelona por un importe aproximado de 200 millones de euros y la reciente adquisición por parte de Aberdeen a Ten Brinke de dos parques de medianas en Madrid (Mirasierra y Algete), por un importe de 40 millones de euros.

Impulsores y posibles frenos de la inversión en el sector comercial

En 2022, el mercado del lujo se ha beneficiado claramente de la mejora del turismo, aunque es probable que los viajes disminuyan a finales de año. Se beneficia especialmente de la fortaleza del dólar, que provoca que el lujo europeo sea relativamente más barato en comparación a sus homólogos estadounidenses. El segmento sigue resistiendo a la inflación y, en muchos sentidos, puede aprovechar mejor los aumentos de precios como mensaje de marketing, reforzando la percepción de «exclusividad» que añade valor a los productos. Esta combinación significa que el sector probablemente se expandirá en 2023.

Esto contrasta con un panorama más variado visto en otros sectores. Aunque la afluencia de público es mejor, las ventas minoristas en general podrían disminuir en 2023, debido a que el menor poder adquisitivo de los consumidores y la confianza de los mismos seguirán siendo cuanto menos inciertas en el próximo año. Los consumidores ya están reorientando su gasto hacia las necesidades básicas y gastando menos en compras impulsivas/no esenciales.

Mientras las previsiones de crecimiento de las ventas son positivas en 2022 para Europa (+0,4%), se espera  que disminuyan en 2023 (-0,7%). Así, es probable que esta tendencia se concentre en el segmento del mercado medio más que en el de la venta minorista económica o del lujo. Es probable que la ralentización de las ventas se adelante en 2023 y, en consecuencia, algunos minoristas podrían evaluar su base de costes durante la primera parte del año. Así, puede ser que el gasto de los consumidores mejore a finales de 2023 a medida que se reduzca la inflación.

Por otro lado, 2022 está siendo muy activo en la creación de nuevas marcas que se  desarrollarán más en 2023, especialmente en la gama de descuento y en el segmento de gama media/alta (moda, belleza, hogar). Las tiendas de descuento de alimentación (Aldi, Lidl) y otras más generalistas, como Action, han realizado aperturas en varios países europeos este año. Las marcas de moda de alta gama también han adquirido nuevas unidades en lugares clave (Lacoste en Berlín, Scotch&Soda en Copenhague y Londres, The Kooples y Sandro en los Campos Elíseos), al igual que Aesop en Madrid y Londres para el sector de la belleza y KaveHome para el sector del hogar (Francia, Croacia, España, Países Bajos, Italia, Eslovenia). Los centros comerciales mantienen su atractivo para los minoristas, como demuestran las aperturas de Jott en Lisboa, Ginebra, Barcelona y Toulouse, y de Lacoste en Londres.

¿Qué altera el consumo?

La crisis de la COVID-19, la conciencia ecológico-sostenible y la preocupación por la inflación son, según BNP Paribas, los tres factores que más afectan al consumo.

Los cambios en las necesidades de los consumidores, junto a la inflación, ha provocado que muchos retailers deban virar su estrategia y adecuarse a las nuevas tendencias de consumo. En este punto, BNP Paribas Real Estate detalla cómo la sostenibilidad y la apuesta por la compra local o de km 0 ha incidido los hábitos cotidianos de la sociedad y cómo ello ha alterado su manera de comprar y consumir. Una muestra es el dato que la consultora revela: el 84% de los europeos tiene intención de comprar y consumir productos locales, de temporada y ecológicos. Este consumo local es una tendencia que cobra fuerza en Europa pero que, sin embargo, tiene limitaciones derivadas del aumento de los precios y la oferta limitada de productos en varios sectores.

Esta tendencia está alineada con la preocupación por el impacto medioambiental y un consumo más responsable: 9 de cada 10 europeos tienen la intención de desperdiciar menos, reparar más y no tirar innecesariamente. Por otro lado, 1 de cada 2 europeos afirma reciclar más y reducir sus residuos desde hace tres años.

Como alternativa, la tendencia de apostar por el mercado de segunda mano es cada vez más creciente. Según la consultora, debería crecer entre un 15 y un 20% en los próximos cinco años. En un contexto inflacionista, este mercado permite a los europeos ahorrar  dinero, y 3 de cada 4 lo ven como una oportunidad.

Reino Unido, España, Italia y Francia: el top 5 de calles de las capitales europeas

Tras analizar las afluencias en ejes comerciales destinados al mass market, BNP Paribas Real Estate revela que la británica Oxford Street sigue ocupando la primera posición en Europa. Le sigue su vecina Regent Street, que ocupa el segundo lugar en Londres.

Por su parte, Madrid ocupa el segundo lugar entre las capitales europeas gracias a la Gran Vía con una afluencia diaria de 60.800 espectadores, seguida de la calle de Preciados. Milán está demostrando ser muy resiliente y ocupa un lugar destacado en Europa, con Corso Vittorio Emanuele II, mientras que París tiene tres calles en el Top 20, con los Campos Elíseos todavía a la cabeza, además de la Rue de Rivoli, que también ocupa un lugar destacado (36.000 espectadores).

Retos y tendencias del sector: un retail más phygital

Los expertos de BNP Paribas Real Estate prevén que las tendencias y retos que gobernarán el sector tienen tres atributos como denominador en común: impulso de la convergencia entre la compra física y la digitalización, más innovación y la experiencia del consumidor como core value.

Así, se ha detectado que, para que los consumidores vuelvan a la tienda física, los retailers están  redoblando sus esfuerzos para ofrecer una experiencia de compra innovadora y única que seduzca a los clientes. Las tiendas no deben ser sólo un lugar de consumo, sino también un lugar  de encuentro y experiencia. Además, para atraer a una clientela más joven y acostumbrada a las compras online, las redes sociales son un factor a tener en cuenta, por ejemplo, integrando espacios «instagrameables» en sus tiendas.

Por otro lado, grandes retailers están apostando por la unión entre la experiencia física y la compra digital. Una muestra de ello es el caso como Amazon y Aliexpress, dos de las grandes plataformas de e-commerce, que están abriendo sus primeras tiendas físicas para dar soporte a su modelo de negocio.

En esta línea, cabe destacar el llamado phygital retail, una convergencia necesaria por la que cada vez más retailers están apostando. Muchas marcas están invirtiendo en espejos inteligentes que permiten al cliente hacer una prueba virtual y que ofrecen recomendaciones de ajuste. Esto permite a los retailers gestionar mejor el inventario al reducir las devoluciones de artículos que no se ajustan, al tiempo que ofrece una experiencia interactiva y rápida a los  clientes.

En cambio, en algunos casos, debido a la tipología de determinados productos, donde es  esencial un ejemplo físico, los modelos de venta online aún no han calado en algunas empresas.

Si se analiza el impacto del e-commerce, se observa cómo los países del norte y del oeste de Europa tienen un mayor volumen de ventas en línea per cápita (un británico compra unos 2.500 euros de productos en línea al año, mientras que un portugués unos 300 euros), pero muestran tasas de crecimiento más bajas, ya que el mercado está madurando. El volumen de negocio sigue aumentando en el norte y en el oeste de Europa, pero con tasas de crecimiento más bajas, por lo que los minoristas online pueden adaptarse, algo que ya se refleja en el ajuste del modelo de negocio de Amazon en estos países.

Aunque el volumen es menor en los países del sur y del centro de Europa, ofrecen un mayor potencial de desarrollo para el comercio electrónico y, por tanto, mayores tasas de crecimiento real y prospectivo.

Otro gran reto al que se enfrenta el sector es la inflación y la disminución de los márgenes  de beneficio. A raíz de este escenario, algunas marcas están revisando su estrategia de reducción de costes. Este hecho, sumado al incremento de los costes de trasporte y entrega, ha provocado que cada vez más marcas investigan y mejoran los servicios Click & Collect, como IKEA, Primark o los centros comerciales de Westfield Unibail. Otras marcas están empezando a aplicar penalizaciones en la devolución o exceso de devolución de productos como ZARA o H&M y Amazon y ASOS.

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