España: Cortefiel, Consum y El Corte Inglés, la mejor experiencia de cliente en retail

Cortefiel, reconocido como el mejor vendedor de moda. La marca del grupo Tendam se ha alzado con un galardón en la primera edición de los Premios Lukkap a la mejor Experiencia de Cliente, que reconocen las mejores experiencias de cliente realizadas en el sector ‘retail’ y financiero.

Junto a la marca española, se ha reconocido la experiencia de cliente de moda de Amazon, y las de Consum y PC Componentes en las categorías de alimentación y ocio y hogar. El galardón a mejor vendedor en alimentación ha sido concedido a Gadis, mientras que el de ocio y hogar ha recaído en El Corte Inglés.

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Los galardonados han sido elegidos a través de una encuesta directa a más de 10.000 profesionales del sector retail y banca sobre su experiencia en tienda de moda, alimentación y hogar o con su entidad bancaria a lo largo del año. La entrega de premios se ha celebrado en Madrid durante la IX edición del Foro de Experiencia de Cliente.

 


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