Continuando con el Ciclo CEO´s Colombia en alianza con Mall & Retail y América Retail, el destacado empresario colombiano Arturo Calle con 53 años de trayectoria, dió a conocer los detalles que han convertido su marca en un éxito regional.
Arturo Calle Fundador de la casa de moda masculina colombiana que lleva su nombre conversó con Aldo Myrick, Director de eHunting LATAM, en relación al dinamismo de la industria de la moda, el constante cambio de las necesidades del cliente y los desafíos que plantea el futuro en la era de la transformación digital.
Según estimaciones de Euromonitor el negocio de ropa masculina en Colombia presentará un crecimiento de 16,1% en los próximos cinco años, pasando de mover $7,1 billones en 2018 a $8,25 billones en 2023. En la actualidad la empresa tiene 6 mil empleados, cerca de 90 tiendas en Colombia, más 10 tiendas en el exterior con presencia en Panamá, Costa Rica, El Salvador y Guatemala.
«Las empresas sino crecen, retroceden y se acaban». Arturo Calle
Fue en Bogotá donde Calle inició su emporio, quien tras más de cinco décadas de labor asegura que su camino al éxito ha sido paulatino. El primer almacén de 8 m2 le costó 17.000 pesos en la época de los 60, dinero que recaudó gracias al capital ahorrado y a un préstamo de $4.000 pesos, que según recuerda, es la única deuda que ha adquirido en su vida.
En la actualidad sus hijos son los dueños, el fundador pasó a ser asesor.
El Cliente de Arturo Calle
Al inicio de la marca sus clientes eran adultos mayores con una forma de vestir clásica y formal, logrando fidelidad en el segmento masculino que vivía en Bogotá. Al abrirse al mercado el cambio incluyó ropa casual, deportiva, informal y formal ampliando así su segmento a clientes más jóvenes. Desde hace 5 años la firma ofrece la línea kids llegando a vestir al hombre en todas las etapas de su vida.
“Arturo Calle puso nombre a la moda masculina en Colombia”
En la actualidad la marca en constante innovación ha desarrollado la línea leather, Signatura (ropa exclusiva hecha a la medida) un referente de la moda personalizada y la exclusividad en la región.
Arturo Calle OnLine
En relación al formato de ventas por Internet, el patriarca de la marca califica la incursión en el mundo online como positivo, considerando que es un proceso en el que hay que tener paciencia para lograr resultados. En todo caso señala que los Centros Comerciales no se acabarán ya que los clientes siempre buscarán una experiencia presencial para ver, tocar y probar. Señala que por internet se hacen muchas ventas pero también hay muchas devoluciones. A su juicio el canal de ventas online funciona bien para productos básicos, o para productos que el cliente ya compró probó anteriormente.
El apasionado emprendedor Arturo Calle da un mensaje de ánimo a los jóvenes de américa latina de aferrarse al camino del emprendimiento e innovación. El empresario considera que es fundamental establecer un horizonte claro, no distraer el foco con ambiciones económicas inmediatas que alejen del objetivo, perseverar en hacer lo que a uno le gusta, y por sobre todo ser honrados en las relaciones y desafíos que se den en el camino.
Alianza Mall & Retail, eHunting Latam y América Retail.
Entrevista Completa canal YouTube eHunting
*Las opiniones vertidas por los entrevistados son personales y no reflejan la opinión de eHunting.
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