Live stream shopping
Consiste en organizar sesiones de ventas mediante retransmisiones en directo. El público puede adquirir los productos promocionados e interactuar en directo mediante una función de chat o botones de reacción. Este tipo de ecommerce es particularmente importante en los sectores de moda, belleza, alimentación, electrónica y decoración y muebles para el hogar.
Chatbots y live chats para vender
Automatización del marketing
Se está convirtiendo en imprescindible para empresas de todos los tipos y tamaños, y por supuesto esto incluye los procesos de venta. Según McKinsey, hasta un 30% de las tareas de un equipo de ventas pueden ser automatizadas. Estas son algunas de las automatizaciones más comunes que puedes utilizar en tu empresa:
*Enviar casos de éxito a clientes potenciales.
*Crear descuentos especiales para carritos abandonados.
*Distribuir tareas dentro del equipo.
*Asignar leads a agentes.
* Crear tableros de flujo de ventas con contactos y tareas pendientes.