Pago eCommerce: móvil supera al ordenador como principal dispositivo de españoles

Beautiful Asian woman using smartphone buying online shopping by

Según la publicación del portal Retail Actual

El segundo informe del año sobre el Estado de los Métodos de Pago en España de la fintech Monei ha analizado 337.570 transacciones exitosas realizadas durante los últimos doce meses y presenta las conclusiones observadas desde abril hasta agosto de 2022.

La preferencia de los consumidores por el móvil es cada vez más clara: ha aumentado desde un 49,49% de cuota de mercado en el segundo trimestre de 2021 hasta un 60,2% en verano de este año. Así, ya representa más de la mitad del mercado a la vez que las compras por ordenador caen desde un 48,28% hasta un 38,87% en el mismo período. Las tabletas se mantienen en un segundo plano al no conseguir sobrepasar el 2% de participación.

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Asimismo, la incertidumbre ante la situación económica ya ha comenzado a notarse en las compras online. El precio medio del carrito de compra se ha situado en una media de 86,56€ durante los meses de julio y agosto,13€ menos si se compara con el mismo periodo del año pasado (99,52€) y 5,84€ menor que en los meses de abril, mayo y junio.

Tarjetas de crédito para pagos online

Las tarjetas de crédito se mantienen a la cabeza al representar un 74,96% de las compras efectuadas en verano. Sin embargo, esta cifra confirma una tendencia decreciente que se observa desde 2021. Se ha dado un gran descenso en comparación con el 84,27% que ostentaba en el mismo período del año pasado. Bizum continúa creciendo y ya alcanza un 19,37% de cuota de mercado, aunque lo hace a un ritmo menor. Tan solo ha aumentado un 0,54% con respecto al segundo trimestre de 2022 y un 3,37% en comparación con el primero. No obstante, esta cifra consolida una tendencia alcista que comenzó en 2021, cuando el proveedor de servicios de pago de los bancos españoles tan solo ocupaba un 6,72% de cuota. PayPal, Apple Pay y Google Pay se mantienen estables, aunque ninguno consigue superar el 6% de participación.

Por su parte, Click to Pay comienza una tendencia alcista: ha pasado de no tener representación relevante en 2021 a un 0,88% en el segundo trimestre de 2022 y un 1,81% durante los meses de verano.
Álex Saiz, fundador y CEO de Monei, considera que este informe “ayuda a los comercios online a conocer mejor a sus consumidores y poder mejorar su experiencia. Del mismo modo, vemos cómo los españoles se están preparando para una posible crisis y han reducido la cantidad de sus compras. Esto no solo es un reflejo de la coyuntura que atravesamos, sino que vaticina lo que vamos a poder observar en un futuro.”


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