La entrega de productos es una parte esencial de la experiencia de compra digital, cumpliendo como el primer encuentro del consumidor con su compra. Asimismo, debido a la evolución de la cultura de consumo, los compradores cada vez son más exigentes y demandantes en este aspecto. Por ello, los eCommerce deben encontrar nuevas formas de ofrecer una experiencia logística más adecuada a las demandas de sus usuarios. Esto ha dado pie a la generación de diferentes modalidades de entrega como los envíos express o las entregas con recogida en puntos de conveniencia.
De igual forma, de cara a la temporada navideña, esta necesidad de satisfacer a los consumidores en este último tramo de la experiencia de compra se vuelve aún más imperante. Pero, también difícil debido a los picos en las ventas y, por lo tanto, en la gestión de pedidos que vienen junto a la temporada. En este caso, los puntos de conveniencia se plantean como una de las mejores soluciones logística y ahora te explicamos por qué.
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