Ecommerce: La presión de Amazon Prime está generando nuevas oportunidades de negocio en logística

El comercio electrónico es uno de los diamantes de la economía; las ventas de comercio electrónico en los Estados Unidos casi se han duplicado en cinco años, y ahora superan los $ 500.000 millones. Amazon ha llevado a cabo una estrategia muy agresiva para hacerse con una parte desproporcionada del negocio, siendo dueño de casi el 50% de la cuota de mercado. Esto ha derivado en la expulsión de muchos competidores del negocio y en su consolidación como una de las compañías más valiosas del mundo.

Amazon es quien manda en el cambio. Como parte de la transformación del comercio electrónico, Amazon ha hecho que los envíos de dos días sean el nuevo estándar de la industria, un estándar que la mayoría de sus competidores no pueden cumplir por sí mismos sin invertir millones de euros en infraestructura o asociarse con su mayor amenaza competitiva. Afortunadamente para los comerciantes, en el panorama actual están surgiendo algunas nuevas empresas de logística con el objetivo de ayudarles a competir con Amazon sin tener que aliarse con él.


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‘Estrangulamiento’ Amazon

En forma de cooperación clásica, Amazon ahora permite a más de un millón de empresas vender a través de Amazon Marketplace. Ofrece a estos comerciantes el envío en dos días a través de una tarifa plana barata por paquete. Una tarifa tan barata, de hecho, que ningún proveedor de envíos puede estar cerca de igualarla. Amazon ha duplicando su avanzada red de cumplimiento al invertir $700 millones en Rivian, una compañía de camiones eléctricos que ha aumentado su flota den más de 50 aviones de entrega y 20.000 furgonetas de reparto Mercedes-Benz.

La entrega en dos días es tan convincente que a menudo supone duplicar las ventas. Es por esto que cada vez son más los comerciantes que dependen del gigante estadounidense a pesar de los riesgos evidentes de asociarse con él. Este hecho en sí mismo está impulsando la creación de nuevas empresas que ayudan a los comerciantes a prosperar en Amazon.

Amazon obliga a las empresas que trabajan con ellos a competir junto a otras marcas, incluida la colección de marca privadas de la empresa que promueve de manera agresiva. Amazon también presiona a los comerciantes para que ofrezcan sus precios más bajos en su marketplace, a pesar de que Amazon tiene un porcentaje de ingresos significativo.

Una vez que los comerciantes venden en Amazon, a menudo les resulta imposible diversificarse a otras plataformas con márgenes más altos y más control porque se vuelven dependientes del precio de entrega de dos días imbatible de Amazon. Esta presión está poniendo a los comerciantes en jaque a medida que Amazon los exprime por todas partes. Los comerciantes están buscando desesperadamente soluciones para ayudarles a salir del estrangulamiento de Amazon.

Los consumidores siguen exigiendo que sus productos lleguen cada vez más rápido y Amazon es el rey indiscutible de la conveniencia. En este contexto la lucha de las marcas está en mantenerse al día. Afortunadamente para ellos, una nueva generación de empresas de logística les están ayudando a poder competir con Amazon, como por ejemplo: Flexport, Convoy, ShipBob, Flexe o Darkstor.

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