Cambios radicales tras la pandemia. Una de cada cuatro empresas en Latino América tiene la expectativa de generar por lo menos el 50% del total de sus ganancias a través de sus canales digitales en el 2022. Sin embargo, para que esto suceda se debe mejorar la experiencia de los clientes y modernizar las cadenas de suministro para dar respuesta a la gran demanda generada por los cambios de hábitos de los consumidores. Así coincidieron los expertos en la primera edición del Baufest Consumer Products & Retail Trends 2021.
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