Ecommerce: Cómo mantener la atención del cliente online

Cómo conseguir que la atención al cliente online se convierta en la mejor aliada de tu eCommerce

Tener una tienda de eCommerce es, ante todo, tener una tienda. El hecho de que el usuario compre por sí solo no significa que la atención al cliente online sea un tema menor. Al contrario, es aún más importante si cabe, ya que el proceso de atención al cliente online es el único momento en el que tenemos contacto directo con el cliente.


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