eCommerce: Centro Cervecero, los retos para el eCommerce cervecero

 

México sin duda es un país cervecero. En el país han surgido marcas de gran tradición, amadas por sus consumidores.

Igualmente, existen marcas menos masivas, pero igualmente favorecidas por el público, ya sea preparadas artesanalmente o de forma industrial, pero siempre buscando lograr la preferencia de los compradores.


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El eCommerce ha puesto más a la mano de los bebedores de cerveza formas de acceder a opciones diversas. Una de las tiendas en línea donde se ofrecen estos productos es Centro Cervecero.

Este sitio ofrece una selección de más de 300 cervezas, con un catálogo variado e incluso con novedades de temporada, paquetes de diversas cervezas y envío a domicilio, así como productos como sodas artesanales. A continuación lo analizaremos.

Puntos fuertes de Centro Cervecero

El sitio cuenta con un diseño atractivo, funcional, fácil de navegar. Inicialmente presenta la información de sus productos, desde cervezas individuales mexicanas e internacionales, por región o por país, así como información sobre las sodas artesanales que ofrecen.

Para comprar es posible visitar la sección Tienda, donde se pueden consultar los productos. El sitio recomienda armar paquetes de 6, 12 o 24 cervezas.

En la página de la tienda se muestra una imagen para cada cerveza, su nombre y costo.

Al colocarse sobre un producto, el sitio muestra la opción de Añadir al Carrito.

Si se visita la página del producto es posible consultar una descripción del producto, con especificaciones como su porcentaje de alcohol y su presentación.

Una vez que se añaden productos al carrito es posible consultar éste desde el ícono en la parte superior derecha, con el costo total de los productos añadidos hasta ese momento. Desde ahí es posible finalizar la compra o ver el carrito.

Al seleccionar ver el carrito, el sitio muestra esta sección, donde es posible consultar los productos añadidos, con su precio individual, total, así como espacios para añadir un cupón de descuento y otro donde se podrá consultar las opciones de envío una vez agregada la dirección de entrega.

Desde ahí es posible seguir comprando o finalizar la compra. Si se hace lo segundo, el sitio te lleva a su página de pago, donde es posible añadir todos los detalles necesarios para comprar.

Las formas de pago disponibles son:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • PayPal
  • Oxxo Pay
  • Pago SPEI

El costo de envío al hacer la prueba, donde se añadió una dirección de la Ciudad de México, fue de 90 pesos.

El tiempo de entrega es el mismo día en CDMX y área metropolitana, según la hora en que se haga el pedido o de uno a 3 días hábiles si no se solicita temprano.

Al interior de la República este tiempo es de 2 a 5 días hábiles.

Una vez añadidas la dirección de facturación, señalar si es la misma que la de envío, crear una cuenta si se desea, elegir una forma de pago, aceptar los términos y condiciones, se termina el pedido.

Retos de Centro Cervecero

Comprar en estos sitios es muy sencillo, la información es completa y oportuna, pero algunos procesos toman un poco de tiempo. Por ejemplo, para pasar de una sección a otra pueden contarse hasta 6 segundos en algunas ocasiones. Igualmente, para que el ícono del carrito de compra se actualiza pueden transcurrir algunos segundos. Sería ideal que esto no sucediera o fuera menor el tiempo.

 

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