Amazon ha expandido su servicio de entrega de dos horas para clientes de Whole Foods a casi 30 ciudades en un intento de enfrentarse a Walmart.
El gigante del comercio electrónico lanzó un programa piloto en agosto, utilizando los historiales de compra de los compradores de Whole Foods que usan sus membresías Prime para sugerir los mismos productos en su sitio web principal con la bonificación de la entrega gratuita de dos horas. Luego, la compañía extendió rápidamente el servicio a casi 30 ciudades, incluidos Los Ángeles, Houston y Detroit.
«La mayoría de los clientes de comestibles compran las mismas cosas una y otra vez», dijo una portavoz de Amazon en un correo electrónico a Bloomberg . «La función de compras anteriores permite a los clientes agregar rápidamente productos favoritos a su carrito».
Amazon espera que el programa le permita competir mejor con Walmart en el mercado de comestibles de US $ 840 mil millones, donde Walmart y su Sam’s Club reciben el 25 por ciento de todo el gasto en comestibles en los EE. UU. Amazon y Whole Foods solo obtienen el 2 por ciento, pero es importante tenga en cuenta que Walmart tiene más de 4,500 tiendas en los Estados Unidos, aproximadamente 10 veces el número de ubicaciones de Whole Foods.
«Amazon ha sido criticado por no hacer un uso completo de la adquisición de Whole Foods, y esto está a punto de cambiar eso», dijo Juozas Kaziukenas, fundador de la firma de investigación de comercio electrónico de Nueva York Marketplace Pulse. «Hacer que las tiendas locales actúen como centros de entrega de dos horas es exactamente la razón por la que Amazon adquirió la compañía».
Mientras tanto, Walmart está expandiendo sus propias opciones de entrega de comestibles. En junio lanzó su última oferta, la suscripción «Entrega ilimitada», que ofrecerá a los consumidores la opción de pagar $ 12.95 por mes o $ 98 por año por una suscripción que les permitirá comprar en línea y entregar sus alimentos tan a menudo como sea posible. les gusta.
A $ 98 por año, el servicio de entrega ilimitada de Walmart tiene un precio competitivo con el envío de Target, que cuesta $ 99 al año; Instacart, que también cuesta $99; y Amazon Prime , que cuesta $119 (pero viene con otros servicios).
