El 2021 se despidió con la 5ta edición del eFashion Day de Privalia México, uno de los más grandes eventos de marketing y moda en el ecosistema digital del país. Una vez más el evento se dió en un formato 100% digital, manteniendo así las medidas de bioseguridad para con la aún vigente pandemia del Covid-19. Sin embargo, la digitalidad y distancia no hicieron mella en el evento, más bien fue un punto de partida para tratar el desarrollo del mercado y los consumidores en los últimos años.
eFashion Day 2021: Evolución de los consumidores de cara al 2022
Una de las charlas que marcó el evento de este año fue la de Pedro Abad, quién habló sobre las tendencias de mercado para 2022, con un enfoque especial en los consumidores. En su ponencia «Mercado: Consumidores 2020», Abad comenta un leve decaimiento en cuanto a la frecuencia y el ticket medio de compra online. Esto es algo que se ha visto ampliamente en el sector del comercio electrónico, al denotar una baja en el boom de crecimiento presentado en 2020.
Incluso podemos notarlo en cuanto al promedio de compra anual, que pasó de 6.6 en 2020 a un 6 este año en sectores de ropa, calzado y accesorios. Sin embargo, grandes marcas como Zara, Privalia y Forever 21, conservan tickets por encima del promedio, manteniendo una alta tasa de conversión. Por otro lado, la demandas de los consumidores se vuelven cada vez más claras, al menos en el sector moda, siendo estas: mejores precios, mayor calidad y seguridad a la hora de comprar.
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