Cemaco se encargará de notas de crédito, apartados y garantías pendientes
Juguetón -tienda de juguetes del grupo Cemaco- cerró el último establecimiento que mantenía en el país, ubicado en Zapote, como parte de su nueva estrategia comercial para enfocarse en las tiendas Bebemundo y Cemaco.
“Nos queremos especializar en estas dos marcas las cuales nos encontramos renovando actualmente para mejorar la experiencia de nuestros clientes”, comentó Sara Carrera, directora de mercadeo de Cemaco.
En las instalaciones en Zapote se encuentra un rótulo que avisa a los compradores que la tienda ya no operará en el país y que cualquier asunto pendiente con Juguetón lo pueden gestionar en Cemaco.
“Cualquier consulta referente a notas de crédito, apartados y garantías lo pueden ver en cualquier tienda de Cemaco ubicadas en Rohrmoser, Zapote y Citymall Alajuela”, aclaró Carrera.
Carrera añadió que la mayoría del personal de Juguetón se reubicó en Cemaco y Bebemundo.
Además, ninguna de las otras dos marcas adoptará la línea de juguetería que comercializaba Juguetón.
Mercado de juguetes
Con la salida de esta tradicional tienda, otras empresas de juguetería podrían ganar protagonismo en el mercado. Las compañías costarricenses Grupo Leitón y Juguetería Toys son dos de las tiendas con amplia trayectoria en territorio nacional.
Grupo Leitón tiene 77 años de fundado y actualmente cuenta con siete sucursales, según su sitio web. En su portafolio cuentan con artículos escolares y de oficina, además de venta de consolas y videojuegos.
Esta empresa también cuenta con venta en línea para sus clientes.
Por su parte, Juguetería Toys tiene 52 años en el mercado y cuenta con 33 sucursales, de acuerdo a su sitio web.
Toys tiene disponible compras en línea, servicio express y pick up el cual consiste en llamar al establecimiento para realizar un pedido e ir a recogerlo al sitio.
La empresa más longeva es Tienda Universal -con 96 años de historia-, destaca por ser una tienda departamental conocida por su oferta de artículos de oficina, escolar y juguetería. También ofrecen artículos para el hogar, electrodomésticos, tecnología y productos de belleza.
Tiendas Universal también dispone de venta en línea y servicio express.
