Cinco consejos para evitar fraudes en las organizaciones, en el marco de la VII Meditech 2022, Luiz Reis, director de crecimiento de operaciones internacionales de Bionexo Latam, dio a conocer la importancia del compliance en las instituciones de salud para evitar fraudes y mejorar la transparencia en el área de compras.
El compliance, o cumplimiento normativo, consiste en establecer las políticas y procedimientos adecuados y suficientes para garantizar que una empresa desarrolle
sus actividades y negocios según la normativa vigente, de acuerdo con políticas y
procedimientos internos, promoviendo una cultura de cumplimiento, respeto y
transparencia.
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Durante el Simposio
El director de Bionexo explicó que el adecuado comportamiento
corporativo de las instituciones trasciende su quehacer diario y forma parte de su
compromiso social, por eso la importancia que en años recientes ha adquirido el
compliance.
El mismo estudio, que analiza el escenario de fraudes documentados en 133 países,
señala al área de compras dentro del top 3 del ranking, con la corrupción como
principal causa de los casos documentados con el 82%, seguido por la alta dirección
con 65% y el área de Ventas con 51%.
En América Latina la corrupción está identificada como el principal esquema de fraude en la región con el 59% de los casos.
“La falta de control interno, de herramientas digitales, así como políticas de manejo
inexistentes, son las principales razones por las que suceden este tipo de hechos”,
comentó Luis Reis.
A su vez, el estudio también revela que el 81% de las empresas lograron disminuir el
fraude con acciones concretas como la modificación de procedimientos y la realización de seguimientos internos.
Entre los cambios más comunes se registra el monitoreo proactivo de la información con el 64%.
Durante la charla, Reis también compartió cinco consejos para hacer de la tecnología la mejor aliada para mantener procesos de compras efectivos y transparentes:
1. Desmitificar la digitalización en las compras (cambio cultural y apertura mental,
tanto en la alta gerencia como en el personal, para adoptar herramientas digitales).
2. Mantener candados digitales (escoger herramientas seguras que resguarden la
confidencialidad de los datos).
3. Capacitación constante (para aprovechar todas las funcionalidades y lograr el
máximo potencial de las herramientas digitales).
4. Compromiso de la gerencia desde cualquier parte (impulsar las herramientas
digitales al interior de la organización y mejorar los procesos de auditoría interna).
5. Gestión de reportes (a partir de la trazabilidad de los datos, contar con
información transparente para tomar mejores decisiones).
“Las herramientas tecnológicas online son las aliadas naturales en el cuidado de las
acciones diarias para la prevención de fraude. Hoy en día, en la búsqueda de un nivel
adecuado de compliance, las empresas deben encontrar el balance entre el factor
humano y el desarrollo tecnológico”, aseguró el director de Bionexo.
