Ripley enfrenta demanda colectiva

Edificio ripley

El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) presentó una demanda colectiva contra CAR S.A., la filial encargada de la emisión y operación de la tarjeta de crédito del Banco Ripley, con el objetivo de que compense a todos los consumidores afectados y reciba las más altas multas por parte de la justicia, tras presuntamente haber infringido la Ley del Consumidor al realizar cobranzas extrajudiciales abusivas. El organismo detectó -tras una fiscalización a la industria financiera- que la filial de Banco Ripley realizaba una serie de prácticas abusivas hacia los consumidores morosos, siendo las más graves el acoso y hostigamiento a través de llamados reiterados y amenazas.

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