Con el propósito de seguir buscando nuevas oportunidades de negocios para sus socios comerciales y potenciar sus ventas aún en etapa de reapertura, la compañía de centros urbanos con presencia en Chile, Perú y Colombia ya habilitó 11 puntos de Click and Collect en sus centros comerciales del país.
Es así como la compañía aperturó su mayor Click and Collect en Mallplaza Vespucio, el principal centro comercial del país, el cual cuenta con entrega al auto. Propuesta que se fortalecerá en próximos días con la puesta en operación del primer “brazo electrónico” impulsado por tecnología Cleveron, que dará vida al Click and Collect más moderno de Sudamérica.
“La propuesta omnicanal nos ha aportado estabilidad en la operación y sin duda, será un factor clave en el crecimiento post pandemia. Para ello seguimos robusteciendo alianzas con empresas de última milla y de logística en los tres países”, explica el Gerente Planificación Estratégica, Christopher Banfield.
El buen desempeño de las plataformas omnicanales ya se traduce en mejores ventas para los socios comerciales de Mallplaza. Es así que se confirma una generación de flujo hacia el centro comercial a través de estas iniciativas y una mayor penetración, representando casi la mitad de los más de 20 mil pedidos acumulados a junio de 2021.
Banfield precisó, asimismo, que tanto el servicio, estacionamiento y el despacho son gratis para el cliente final.
A nivel latinoamericano los puntos Click and Collect ya suman 19 y se acompañan de 8 bodegas físicas que ayudan a abastecer y hacer más eficiente la operación.
