Cortes de internet, telefonía y televisión de pago a clientes de VTR se han reportado en varias zonas de la Región Metropolitana. Esto, producto de una falla en la fibra óptica de la compañía. Según un tuit de la Subsecretaría de Telecomunicaciones, la empresa reporta «corte de fibra óptica y que afecta el funcionamiento de los servicios de banda ancha, telefonía y tv de pago en varias comunas de la RM».
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