Conadecus: No es aplicable el cambio de condiciones que ofrece Netflix a usuarios en Chile

Sigue generando ruido y bastante malestar entre los suscriptores de Netflix en Chile, la nueva modalidad que la firma de streaming ya ha avisado que implementará a partir del próximo cobro.

Ante el amplio rechazo y también confusión sobre cómo se aplicará el cobro para ese usuario extra, la Organización de Defensa de los Consumidores CONADECUS, se refirió al tema :

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Netflix anunció que cobrará a los usuarios que comparten su contraseña con otras personas. Al respecto, Antonio Olivares abogado @conadecus lo calificó como una grave afectación a los derechos de los consumidores, “es un cambio de contrato de manera unilateral” #ChaoNetflix pic.twitter.com/9gFjAy8fnM

— CONADECUS (@conadecus) March 17, 2022

 «La forma en la que va a determinar que ha una persona que ha contratado un servicio que es compartido, no se encuentra dentro del lugar que está prestando este servicio y (Netflix) viene a imponer un cobro que es unilateral, que determina de forma arbitraria y que no se encontraba convenido con los consumidores con anterioridad  implica una modificación unilateral del contrato, y por lo tanto, una grave afectación de los derechos de los consumidores, siendo una situación que debiera quedar sin efecto y no poder modificar los contratos que están vigentes actualmente con los consumidores»

Antonio Olivares CONADECUS

Hasta ayer el #chaonetflix alcanzó a sumar cerca de 18 mil menciones en Twitter y muchos usuarios incluso, mostraron su desafiliación al servicio.


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