En el portal latercera.com se puede revisar los ganadores de la Premiación Nacional de Satisfacción de Clientes PROCALIDAD 2022, que reconoce a las marcas de servicio mejor evaluadas por sus clientes en Chile.
El esfuerzo de las marcas y empresas ganadoras adquiere mayor relevancia, pues supieron navegar entre el descontento social y la pandemia poniendo al frente la satisfacción de sus clientes. Te invitamos a ser parte de esta premiación accediendo al video completo en esta nota.
Premiación Nacional de Satisfacción de Clientes
Marcas premiadas
En el marco de la 21° entrega de los Premios PROCALIDAD, la Escuela de Negocios UAI a través del CES, Praxis y La Tercera distinguieron a las siguientes marcas en las categorías contractual y transaccional, en lo que constituye el mayor número de sectores premiados en la historia del índice, con 27 premios sectoriales, más 2 premios generales.
Categoría Contractual:
- CMR (tarjetas comerciales)
- Gasco (gas medidor)
- BCI (grandes bancos)
- Banco Falabella (bancos medios)
- Coopeuch (instituciones financieras de ahorro y crédito)
- AFP UNO (AFPs)
- DIRECTV (TV paga)
- Entel (telefonía fija)
- Claro (Internet)
- WOM (telefonía móvil)
- IST (mutuales)
- SII (servicios públicos)
- PROSEGUR (seguridad para el hogar)
- Los Héroes (cajas de compensación)
Mejor de los Mejores Categoría Contractual:
- SII
Categoría Transaccional:
- COPEC (estaciones de servicio)
- PARIS (tiendas por departamento)
- JUMBO (supermercados)
- EASY (mejoramiento para el hogar)
- Clínica Alemana (clínicas)
- Sencillito (pago de cuentas)
- Vida Íntegra (centros de salud)
- Pullman Bus (buses interubanos)
- Jetsmart (líneas aéreas)
- Chilexpress (courier)
- PRONTO (minimarkets)
- Mercado Libre (e-commerce)
- Cornershop (delivery)
Mejor de los Mejores Categoría Transaccional:
- Mercado Libre
