Según publica el portal Dfsud.com México podría destronar a Brasil como el país más firme en la penetración del e-commerce. Más de US$ 7,6 billones (millones de millones) en ventas e-commerce se alcanzarán a 2026 a nivel global. Para alcanzar esta cifra, los países irán incrementando las ventas a través de las plataformas de comercio, con Brasil liderando las ventas (US$ 39.600 millones en 2022) y seguido muy de cerca por México (US$ 28.300 millones).
Eso sí, este último mercado anotará un alza en sus ventas durante este año de más de 14%, acercándose a pasos agigantados al líder en la categoría. Pero no es el único con avances importantes. El país norteamericano es seguido por Argentina, con proyección de crecimiento de un 14%, según el eCommerce Institute.
México podría destronar a Brasil como el país más firme en la penetración del e-commerce
Bajo este escenario, el presidente de la institución, Marcos Pueyrredón, explicó que los países maduros de la región son Chile, Colombia, México, Brasil, Argentina y Perú.
“En estos países, en las principales categorías, los players más destacados van a llegar al 30% de penetración en los canales digitales”, detalló el ejecutivo.
Y añadió que “hoy México es el único país que le puede pelear el primer puesto a Brasil”, considerando el volumen de habitantes, una gran diferencia respecto de otros países.
“Latinoamérica no tiene nada que envidiarle a Occidente, pero sí a Oriente, principalmente a China. Por ejemplo, en Brasil se aprobó hace un mes atrás que se pueda pagar vía WhatsApp, de la misma manera que pagas en China vía WeChat y eso va a revolucionar Brasil”, indicó.
Rentabilidad
Bajo este contexto, Pueyrredón explicó que el “gran, gran” desafío, es la rentabilidad. “Es bueno tener el 30%, el 20%, el 10% de venta por canales digitales, pero tengo que ganar dinero y lo tengo que hacer sustentable (…) porque el cliente va volcándose al e-commerce sin olvidarse del offline”.
Para lograr ser rentable en medio de un contexto global inflacionario y con incertidumbres político-sociales, el ejecutivo detalló que es necesario “volver a los orígenes”.
“Hoy la necesidad, como sucedió siempre en la cadena de valor al consumidor final, está en que un retail, una marca, un emprendimiento, tiene que ser rentable”, indicó.
Proyecciones
En línea con lo señalado por Pueyrredón, el año en curso “plantea muchos desafíos, porque venimos de un 2022 marcado por el volumen; esto quiere decir que muchos retailers, marcas y emprendimientos ya están con más de dos dígitos de sus ventas a través de canales digitales y que en muchos casos superan los dos dígitos”.
En ese sentido, proyecciones revelan que este año algunas categorías que en 2022 superaron el 20% en ventas en su canal digital, van a llegar al 30% e incluso algunos players llegarán al 40%.
Al respecto, el representante del organismo del comercio digital, explicó que “cuando estás hablando ese nivel de impacto donde ya el consumidor está híper digitalizado, donde el promedio de la industria va a estar en dos dígitos, o sea todo el comercio minorista en muchos países de la región está arriba de los dos dígitos”.
