El Black Friday, que se celebra el último viernes de noviembre, se ha convertido en una de las fechas más importantes tanto para el comercio minorista como para el comercio electrónico. En este contexto, Mercado Livre, una de las principales plataformas de ventas en línea de América Latina, se muestra optimista y espera un crecimiento de dos dígitos en esta celebración, siguiendo la tendencia exitosa del año pasado cuando experimentaron un impresionante crecimiento del 19%.
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En este 2023, Mercado Pago, la plataforma de pagos perteneciente a Mercado Livre, tiene grandes planes para el Black Friday. Han decidido invertir cinco veces más en marketing en comparación con el año anterior, con la esperanza de que esta fecha se convierta en «la más grande de la historia». Además, están enfocados en brindar ventajas de la banca digital tanto para personas físicas como jurídicas, y esto incluye la facilitación del acceso al crédito, una oportunidad que anteriormente estaba reservada para las grandes empresas minoristas.
Julia Rueff, vicepresidenta de Marketplace de Mercado Livre, destaca que este Black Friday se ha planificado y organizado de manera más eficiente que en años anteriores, con el objetivo de satisfacer las expectativas tanto de clientes como de vendedores. A pesar de que el contexto económico presenta desafíos para el comercio minorista, Rueff se muestra optimista y espera resultados incluso más prometedores que los logrados en el Black Friday de 2022. Observa una reanudación del consumo, respaldada por indicadores de inflación, desempleo y tasas de interés reducidas.
En resumen, el Black Friday continúa consolidándose como un evento crucial para el comercio minorista y electrónico, y Mercado Livre y Mercado Pago están decididos a capitalizar esta oportunidad de crecimiento, anticipando un Black Friday exitoso que podría superar las expectativas y marcar un nuevo récord en la historia de la empresa.
Con información de Mercado e Consumo
