Los medios minoristas: una piedra angular en el panorama del comercio electrónico
En el dinámico entorno actual del comercio electrónico, los medios minoristas desempeñan un papel esencial. Recientemente, tuve la oportunidad de participar en el prestigioso Foro E-commerce Brasil 2023, un evento de gran relevancia en la industria que congregó a más de 20.000 asistentes. Esta asistencia masiva ilustra el sólido interés y la fuerza impulsora detrás del comercio electrónico en el país. En los últimos años, este segmento ha representado más del 12% de las ventas minoristas totales, y esta proporción sigue en constante aumento. El foco del evento fue el «retail media», un tema que ya se ha materializado en el escenario de la publicidad digital tanto en Brasil como en América Latina. Durante el evento, pude compartir ideas sobre los beneficios del entorno digital, como la utilización de datos exclusivos para generar anuncios precisos y personalizados, lo que está transformando la manera en que las marcas, agencias y vendedores operan en línea.
Vea también: Renner: Citi Optimista con Cambio a ‘Compra’ tras Caída de Acciones
Retail media: una realidad estratégica para marcas y una audiencia de calidad
El vertiginoso crecimiento del comercio electrónico ha catalizado la adopción del «retail media», convirtiéndolo en una estrategia esencial para marcas, empresas y agencias. Los datos propietarios ofrecen una visión profunda del comportamiento del consumidor, sus preferencias de pago, patrones estacionales e intenciones de compra. Esto posibilita que los anunciantes personalicen sus mensajes y maximicen su efectividad.
La amplitud y calidad de la audiencia son puntos cruciales a favor de los medios minoristas. Los anunciantes buscan diversificar sus canales de publicidad para atraer a nuevos consumidores y retener a los existentes. En la actualidad, se encuentran consumidores listos para comprar en los mercados y tiendas en línea. A pesar de la competencia de motores de búsqueda y redes sociales, las plataformas de medios están ganando participación en los presupuestos de marketing, ya que las marcas se vuelcan hacia la inversión en comercio electrónico y mercados para el año 2023.
Un espacio para promocionar productos
Soluciones como Mercado Ads ofrecen un rendimiento óptimo, permitiendo la creación de estrategias que acompañan a los clientes a lo largo de todo el proceso de compra, desde la toma de conciencia hasta la conversión. En el modelo del «retail media», las marcas encuentran en las tiendas en línea un espacio no solo para vender sus productos, sino también para promocionarlos.
La efectividad de este enfoque se ve reflejada en un estudio de eMarketer de este año, que indica que en Brasil, cuatro de cada cinco compradores digitales fueron impactados por anuncios de medios minoristas durante sus compras en línea. El estudio también subraya que esta modalidad puede impulsar de manera efectiva las ventas entre consumidores de todas las edades.
En resumen, el «retail media» se ha convertido en un componente esencial de las estrategias comerciales en el comercio electrónico, permitiendo que las marcas lleguen a los compradores en el entorno donde la mayoría de las búsquedas y compras ya ocurren: los mercados en línea y las tiendas virtuales. Con un mercado en constante ebullición y el comercio electrónico formando parte intrínseca de la vida cotidiana, queda claro que los medios minoristas son tanto el presente como el futuro del marketing digital.
Con información de Ecommerce Brasil
