Dia, la cadena de supermercados, ha logrado una notable revolución en sus productos de marca propia en Brasil, Argentina y España. Durante los últimos tres años, el Grupo Dia ha creado 80 marcas y más de 2,000 productos, logrando conectar con un público más joven y revitalizando sus categorías. Este éxito se ha destacado como uno de los casos más sobresalientes en el mundo del comercio minorista.
Una de las claves de este éxito ha sido su audaz estrategia de comunicación que ha generado una interacción extraordinaria en las redes sociales. Miles de publicaciones en plataformas como Twitter, TikTok e Instagram han demostrado la efectividad de su enfoque de marketing.
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El cambio en el envase de los productos ha sido un factor importante en el aumento de la rotación de productos, con un crecimiento de dos dígitos. Sin embargo, la revolución no se limitó al aspecto externo, ya que el Grupo Dia contrató nuevos expertos, modificó flujos de trabajo y reclutó especialistas en cada categoría de productos para garantizar una calidad real detrás de su atractiva presentación.
La atención a un público más joven también ha sido fundamental en su estrategia. Dia ha trasladado gran parte de su inversión en comunicación a las redes sociales y ha generado contenido continuamente para atraer a esta audiencia. Además, ha adoptado un enfoque descentralizado en la gestión de su marca y ha adaptado su estrategia a las necesidades específicas de cada mercado, lo que ha permitido conectar aún más con sus clientes.
Aunque la sostenibilidad es importante para el Grupo Dia, no es su máxima prioridad en este momento. Sin embargo, han modificado la composición de sus envases para alinearse con la agenda 2030 y adelantarán su cumplimiento para 2025, siguiendo la tendencia de otras marcas. La compañía demuestra que la combinación de una estrategia de comunicación audaz, innovación en productos y adaptación al mercado puede impulsar el éxito en la industria minorista en Brasil, Argentina y España.
Con información de The Food Retail
