Omnicanalidad: Los argentinos y las plataformas de viaje

La compañía de viajes al mundo lanzó una nueva edición de “Termómetro Almundo Enero”, el relevamiento mensual que la empresa realiza para analizar el comportamiento de la industria y los viajeros en Argentina.

El verano es una fecha clave para la industria de turismo, donde se generan picos de ventas y fuertes demandas por parte de los viajeros ya que mayormente se concentran las vacaciones durante el primer trimestre del año. Ahora bien, ¿dónde viajaron los argentinos y cómo lo hicieron?


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En el mes de enero, el 45% viajó a destinos internacionales mientras el 55% disfrutó sus vacaciones en distintos lugares de Argentina.

A continuación, se expresa el ránking de los destinos más elegidos:

TOP 5 destinos internacionales

– Río de Janeiro, Brasil

– Cancún, México

– Madrid, España

– Miami, Estados Unidos

– Florianópolis, Brasil

TOP 5 destinos nacionales

– Buenos Aires

– Bariloche

– Córdoba

– Salta

– Iguazú

Un dato interesante es la comportamiento omnicanal de los viajeros a la hora de concretar sus compras: el 43% de las compras se realizaron en sucursales y el 57% lo hace a través de la plataforma web y App.

“La diferencia entre ambos canales radica en el perfil del viajero y el producto que desea comprar: los vuelos, alojamientos, actividades, tickets para Disney y Universal son característicos de un comprador online que investiga y planifica sus vacaciones por su propia cuenta. En cambio, hay quienes prefieren el asesoramiento de expertos para armar el viaje que mejor se adapte a sus gustos e intereses. Estos últimos contratan mayormente paquetes, circuitos, cruceros, autos y seguros a través de sucursales” expresó Francisco Vigo, Country Manager de Almundo.

Datos curiosos en números según los viajeros: (promedio)

• Los vuelos al exterior se adquieren 97 días de anticipación vs. 46 días si son de cabotaje

• El alojamiento se reserva al menos 82 días antes de viajar

• Las compras para viajar a Disney y Universal son las que se adquieren con mayor anticipación, alcanzando los 105 días

• En promedio, las vacaciones duran 15 días en el exterior y 7 días en destinos nacionales. Escapadas de 3 a 4 días

• Las tarjetas de crédito son el medio de pago más elegido con el 89%

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