A dos años del inicio de la pandemia, el sector del retail comienza a registrar signos de recuperación, tanto en México como en América Latina. Según datos de Napse, compañía desarrolladora de Vtol, uno de los portales de pago más elegidos por grandes industrias en latinoamérica como supermercados, farmacias, indumentaria y estaciones de servicio, las transacciones procesadas por el gateway están alcanzando los niveles registrados en 2019, luego de varios meses con grandes disminuciones, llegando incluso a pisos de cero transacciones en algunos sectores.
“Contamos con clientes que utilizan Vtol en México, Chile, Perú, Argentina, Centroamérica y el Caribe”, explicó en un comunicado Antonio Rivero, director comercial de Napse, “y nuestra solución de pagos registró un promedio de 35 millones de transacciones mensuales en estos primeros meses del año.
Se trata de un nivel similar al de fines de 2019 e inicios de 2020, justo antes de que se implementen las medidas de aislamiento tomadas en los diferentes países a causa de la pandemia.”
De acuerdo con datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía, se presentó un aumento de un 0,9 % mensual en enero en los ingresos reales por suministro de bienes y servicios en las empresas comerciales.
En la misma línea, los datos de Napse arrojan que las transacciones disminuyeron en un promedio del 50% en Latinoamérica durante el primer año de la pandemia, con considerables variaciones según los diversos sectores. La recuperación comenzó a sentirse recién en 2021, gracias a las aperturas de diferentes actividades, como los espectáculos, el turismo y la mayor circulación de ciudadanos.
“Algunos sectores se vieron más afectados que otros. Tenemos clientes en el rubro entretenimiento cuyas transacciones bajaron a cero y se mantuvieron en ese nivel durante varios meses, y otros, como los supermercados o las estaciones de servicio, en los que hubo una disminución que se recuperó más rápidamente”, detalló Rivero.
