«Los gobiernos entienden que hay que modernizarse», dice Jeffrey Kratz, gerente general para Latinoamérica de Amazon Web Services (AWS), la unidad de negocios enfocada en infraestructura digital y servicios en la nube del gigante tecnológico fundado por Jeff Bezos. Su mirada apunta a los desafíos que generó la pandemia del coronavirus y a las exigencias que este escenario impuso no solo al sector público, sino también a empresas y establecimientos educativos en todo el mundo.
En la Argentina, la empresa que tiene como clientes a firmas como Mercado Libre, Pampa Energía o Etermax avanzó en 2019 con la instalación de un edge, una herramienta que amplió su red tecnológica tras una inversión de US$20 millones, y analiza hacer nuevas inversiones, aunque, según Kratz, no hay «anuncios» por el momento.
En diálogo con LA NACION, el ejecutivo destacó el trabajo de las autoridades en el desarrollo de herramientas tecnológicas para el seguimiento del coronavirus, y enfatizó que, a nivel global, la pandemia contribuyó al intercambio de información y buenas prácticas entre gobiernos de todo el mundo. «Si quieren avanzar en el combate con contra la pandemia, no es muy eficiente hacerlo con prácticas o herramientas del pasado», dice.
-¿Qué demandas crecieron en este contexto de pandemia?
-Me inspira el liderazgo del management que vemos en la Argentina, desde los gobiernos, la educación y las organizaciones no gubernamentales, y el punto es ayudarlos con nuestras posibilidades. Partimos de las necesidades de estos clientes y desde ahí nos enfocamos en la oferta de servicios. La innovación es constante hacia atrás, porque así ayudamos a que cada uno sea exitoso en su misión. Todos los días tengo al menos dos llamados para compartir mejores prácticas internacionales. Hoy 700 gobiernos y 12.000 universidades usan AWS.
-¿Y cómo es la situación en la Argentina?
– Vemos liderazgo en un montón de situaciones, e incluso compartí la innovación que se hizo en el país con otros gobiernos. Hubo una gran historia de trabajo junto al ITBA. Ellos son pioneros en cloud computing y tienen un estudiante que lideró un programa que detecta el coronavirus en tres minutos. Está en estado experimental, y ese estudiante y su equipo usaron AWS para desarrollar la app. También se desarrollaron dashboards y desarrollos para estudiantes en casa, tools para desarrollar talento que se comparte con otras universidades.
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