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Innovación: Nueva solución de datos de Fujitsu

Innovación: Nueva solución de datos de Fujitsu

octubre 17, 2016

👤Periodista: Fabiola Gago 🕔17.Oct 2016

 

Fujitsu lanza en España la herramienta Retail Engagement Analytics

infoRETAIL.- Fujitsu lanza al mercado la solución Retail Engagement Analytics (REA), creada para proporcionar a tiendas físicas un análisis sobre los hábitos de compra de los clientes.

Esta novedad recoge y analiza una amplia variedad de datos relevantes para los retailers, personalizados por tienda, localización, día y hora. Los resultados son presentados en tiempo real, ofreciendo sugerencias útiles para ayudar a los retailers a optimizar la experiencia de compra en la tienda de sus clientes.

La solución REA se basa en fuentes de datos agregados que son obtenidos en las tiendas a través de, entre otros, puntos de acceso wifi y la propia información de la empresa, como transacciones en el punto de venta, así como otros datos externos, tales como informes del tiempo y los datos demográficos locales.

Fujitsu REA también proporciona a las tiendas análisis de los datos del comprador y factores de seguimiento como: el número de visitas que hace, el tiempo que está, el volumen de visitas por zonas, el flujo de tráfico, la repetición, el tiempo de permanencia, etc. Asimismo, también permite captar e integrar los datos de localización en las aplicaciones móviles existentes para ofrecer promociones personalizadas en tienda.

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REA utiliza tecnología patentada por Fujitsu ‘Flow Discovery Technology’. La presentación de los resultados a los responsables de tiendas se hace a través de cuadros de mando con estudios personalizados. Además, también se pueden programar alertas en tiempo real para evitar problemas potenciales. “Es una oferta cloud desarrollada con el máximo nivel de seguridad y privacidad”, reconocen desde la compañía.

Fuente: www.revistainforetail.com

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