América Retail | Homepage
Monday, July 24, 2017

La Primera Comunidad del Retail y Consumo Masivo en Latino América

Supply Chain: Servicio ‘On Demand Delivery’ para facilitar el comercio electrónico internacional

Supply Chain: Servicio ‘On Demand Delivery’ para facilitar el comercio electrónico internacional

Julio 17, 2017

Autor/Fuente: ciospain.es 👤Periodista: Dagnia Gonzalez 🕔17.Jul 2017

 

Este servicio ofrece opciones de envío flexibles, diseñadas para mejorar la experiencia de los clientes que compran online

DHL Express ha anunciado el lanzamiento de On Demand Delivery en España, un nuevo servicio que permite a los comercios online y a sus clientes de todo el mundo seleccionar entre una gama diversa de opciones de entrega estandarizadas.

Lea también: http://www.america-retail.com/supply-chain/supply-chain-latinoamerica-en-el-plan-de-alibaba-para-vender-900-mmdd/

Con On Demand Delivery los negocios online pueden optar por activar opciones de entrega específicas y hacer que DHL Express notifique a sus clientes – de forma proactiva por correo electrónico o por SMS y con su propia marca – el progreso de un envío. Los clientes pueden, asimismo, seleccionar la opción de entrega que mejor se adapte a sus necesidades, a través de la web. El servicio se adapta específicamente a las demandas del comercio electrónico internacional, en el que la mayoría de los envíos se dirigen a direcciones particulares y los clientes exigen una gran flexibilidad y conveniencia.

On Demand Delivery  ofrece a los clientes de las tiendas online hasta seis opciones: pueden programar una entrega, cambiando la fecha si es necesario; acordarla en un punto de servicio de DHL o en una dirección alternativa, solicitar que se entregue en el domicilio de un vecino, dar instrucciones para dejar el paquete en un lugar determinado del domicilio (en la puerta, el jardín, etc.) e incluso solicitar que un envío sea puesto en espera durante sus vacaciones.

On Demand Delivery mejora el ratio de entregas en un primer envío, disminuyendo las entregas fallidas, aumenta la satisfacción del cliente y hace que el proceso general sea más eficiente. Este servicio se está poniendo en marcha en más de 100 países, en 45 idiomas, representando a la mayor parte del comercio mundial y a la actividad de venta minorista online.

Articulos relacionados

Supply Chain: Swisslog lanza una solución automatizada para la creación de palés mixtos

Supply Chain: Swisslog lanza una solución automatizada para la creación de palés mixtos

Julio 21, 2017

  Swisslog ha lanzado en España la solución automatizada ACPaQ, diseñada para la creación de palés mixtos, fruto de la

Supply Chain: Mercadona acelera plan de innovación digital de la mano de SAP

Supply Chain: Mercadona acelera plan de innovación digital de la mano de SAP

Julio 21, 2017

  El acuerdo a cinco años con SAP es parte del plan estratégico de transformación digital

Supply Chain: Avances logísticos de Mercadona, estrategia del ocho, compra sobre muelle

Supply Chain: Avances logísticos de Mercadona, estrategia del ocho, compra sobre muelle

Julio 20, 2017

  La empresa está mejorando cada año las mercancías que mueve por cada kilómetro recorrido y

Supply Chain: Amazon pisa el acelerador tecnológico en Europa con sus robots

Supply Chain: Amazon pisa el acelerador tecnológico en Europa con sus robots

Julio 20, 2017

  El gigante norteamericano del eCommerce tiene previsto inaugurar 15 nuevos centros logísticos en Europa, de

Supply Chain: TOC Américas y la era digital de la cadena logística contenerizada

Supply Chain: TOC Américas y la era digital de la cadena logística contenerizada

Julio 19, 2017

  Conferencia en Lima debutará con aplicación de interacción en tiempo real La tecnología digital llegó para

Últimas Noticias

SECTIONS

América Retail