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En supermercados de Mendoza hay escasez de productos de un 17%

En supermercados de Mendoza hay escasez de productos de un 17%
Septiembre 22, 2011

👤Periodista: 🕔22.Sep 2011

La falta de mercaderías en los supermercados e hipermercados de Mendoza alcanzó el 17,2% en los que va del año, según un estudio realizado por una organización de Buenos Aires. La cifra está por encima de la media nacional, que es del 14,8%, y 10 puntos arriba de la registrada en la provincia durante 2010.

Este trabajo lo realiza desde hace 10 años en todo el país la consultora GS1, una organización sin fines de lucro que brinda los datos a las mismas cadenas de supermercados e hipermercados relevadas.

El estudio se hizo entre el 9 de mayo y el 22 de junio en nueve empresas, seis de las cuales operan en Mendoza –Carrefour, Súper Vea, Libertad, Jumbo, Changomás y Walmart–.

Se midió la escasez en góndola de alimentos, bebidas, productos para el cuidado del hogar y de higiene personal.

También tuvo en cuenta a 14 proveedores entre los que se encuentran Molinos, Arcor, Unilever, Aguas Danone de Argentina, Nestlé, La Virginia, Casa Bianchi, Colgate-Palmolive y Johnson & Johnson.

A nivel nacional la falta registrada por GS1 llegó al 14,88%, el doble de 2010 (7,61%).

Los números en el caso específico de Mendoza son más altos. La mercadería que no está en las góndolas alcanza el 17,2%, dos puntos por encima de la media nacional. Pero también muestra un alza muy notoria si se lo compara con 2010, cuando el índice de productos que faltaban llegaba al 7,72%. El incremento representa 123%.

Los motivos

César Garetto, miembro de la división Equipo de Consumo de GS1, explicó las causas de las faltas que los supermercados e hipermercados participantes en el estudio detallaron.

En primer término, acusaron que la mercadería que no encontraron en las góndolas los clientes faltaba simplemente porque no se repuso.

En segundo lugar, expusieron que el local no realizó el ajuste de inventario.

Como tercer motivo, subrayaron que el centro de distribución no entregó el producto.

El motivo número cuatro, consistió en que los proveedores no entregaron la mercadería a tiempo.

Por último, destacaron que la mercadería se cambió de ubicación y por eso el cliente no la encontró en el lugar habitual.

Garetto remarcó que en ningún caso se habla de escasez de productos o especulación en alguno de los eslabones de la cadena comercial.

Sin embargo, la organización mendocina Protección del Consumidor (Prodelco) dio otro parecer respecto de este tema.

Desde GS1 aclararon, además, que la escasez de mercaderías no implica que determinado producto no exista o esté agotado, sino que algunas marcas no han podido ser encontradas en el supermercado por el cliente. “Por ejemplo, pudo faltar una marca de arroz, pero no significa que no haya arroz en las góndolas. Igualmente, puede pasar con las frutas y verduras estacionales”, detalló Garetto.

El estudio sondeó también a los consumidores. Se determinó que el 46% de los clientes realizan sus compras habitualmente en el mismo lugar y que el 88% del público considera que el abastecimiento del supermercado al que acude es excelente, muy bueno o bueno.

Fuente: Diario Uno

 

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