América Retail | Homepage
Friday, March 24, 2017

La primera comunidad del retail en Latinoamérica

Estudios: ¿Cuáles son los diferentes tipos de compradores online que existen?

Estudios: ¿Cuáles son los diferentes tipos de compradores online que existen?

Octubre 17, 2016

👤Periodista: María Alejandra Lopez 🕔17.Oct 2016

 

Las compras online, cada vez tienen mayor cuota de mercado Y es que no es de extrañar que, cada vez, sean más los que se deciden a comprar a través de Internet debido a algunos de los beneficios que presenta este tipo de comercio. Pero, ¿sabías que existen diferentes tipos de compradores online?. Ahora la compañía internacional en estrategias de marketing online y soluciones para e-commerce, Webloyalty ha elaborado una investigación en la que da a conocer cuáles son los diferentes tipos de compradores online que existen, los cuales son los siguientes:

Consumidor Práctico

Es un comprador online habitual. Busca la sencillez en sus compras, así que lo que más valora en una web es que sea fácil de navegar, que el proceso de compra implique pocos pasos y que tenga vídeo tutoriales. El 22% de los compradores online pertenece a esta categoría.

Lea También: ¿Cómo afrontan las argentinas las compras de belleza? 

Usuarios Desinformados

También son un 22% de los compradores online. Este tipo de usuarios son compradores ocasionales. Visitan una media de 2,3 páginas para comprar y son los que menos métodos de descuento utilizan. Simplemente, los usuarios desinformados compran por precio. Lo que más valoran en el proceso de compra es que tengan pocos pasos, que no esté obligado el registro para comprar y que sean webs fáciles de navegar.

Compradores Impulsivos

Suponen el 20% de los compradores online. Visitan una media de 3,3 páginas para comprar y compran lo que les gusta, tengan o no descuentos.

Buscador de Ofertas

Es un comprador habitual que aguarda siempre encontrar el mejor precio, las mejores condiciones para comprar y la mejor oferta. Suponen el 15% de los compradores online y, básicamente, se trata de mujeres entre 35 y 44 años que son capaces de comprar más productos de los necesarios para conseguir el envío gratuito.

Lea También: ¿Cuánto, cómo y sobre quiénes influyen las redes sociales? 

Buscador de Experiencias

Un 21% de los compradores pertenece a esta categoría. Este tipo, son compradores ocasionales que, cuando tienen en mente un producto, buscan en una media de hasta 3 páginas para encontrar los mayores beneficios. Su prioridad por encima del precio es realizar sus compras, de forma directa, en webs que les inspiren seguridad y confianza. Lo que, básicamente, buscan este tipo de compradores son experiencias completas de servicio.

Fuente: Merca 2.0

Articulos relacionados

Estudios: ¿Cuántos clientes salen de la tienda con las manos vacías?

Estudios: ¿Cuántos clientes salen de la tienda con las manos vacías?

Marzo 23, 2017

  El 63% de los clientes que entran en una tienda se va con las manos

Estudios: ¿Qué esperan los consumidores de las tiendas físicas?

Estudios: ¿Qué esperan los consumidores de las tiendas físicas?
Marzo 23, 2017

  Los establecimientos de los retailers además de competir entre si, tiene ahora que hacerlo contra

Estudios: ¿Quién lidera el mercado de Televisores en LATAM?

Estudios: ¿Quién lidera el mercado de Televisores en LATAM?

Marzo 23, 2017

  En los últimos 10 años, Samsung ha vendido 427 millones de televisiones en el mundo,

Estudios: ¿Quiénes son los mayores compradores de agua embotellada en LATAM?

Estudios: ¿Quiénes son los mayores compradores de agua embotellada en LATAM?

Marzo 23, 2017

  En cada hogar mexicano durante el 2016 se compraron más de mil 500 litros

Estudios: Confianza de Consumidor Uruguayo a la Baja

Estudios: Confianza de Consumidor Uruguayo a la Baja

Marzo 23, 2017

  Mediante su monitoreo mensual, el indice SURA de Confianza del Consumidor (ICC) registró en febrero

Últimas Noticias

Estudios: AR or VR Ads?
Marzo 21, 2017

Newsletter

SECTIONS

América Retail