América Retail | Homepage
Monday, June 26, 2017

La primera comunidad del retail en Latinoamérica

Estudios: Consumidores creen que tiendas ofrecen falsos descuentos en el ‘Black Friday’

Estudios: Consumidores creen que tiendas ofrecen falsos descuentos en el ‘Black Friday’

Noviembre 23, 2016

👤Periodista: María Alejandra Lopez 🕔23.Nov 2016

 

Facua ha alertado de que la mayoría de las tiendas ofrece falsos descuentos durante la celebración del ‘Black Friday’, según los datos que se desprenden de una encuesta entre usuarios realizada por la organización de consumidores.

En concreto, ocho de cada diez consumidores creen que la gran mayoría de comercios oferta falsos descuentos en una parte de sus productos durante esta jornada de consumidores.

El 82% de los consumidores que han contestado a la encuesta considera que la gran mayoría de firmas falsean parte de los descuentos, mientras que el 10% cree que estas irregularidades son cometidas por la mitad de las empresas. El 7% asegura que son muy pocas las que ofertan falsos descuentos y sólo el 1% cree que ninguna incurre en estas prácticas.

Por otro lado, Facua ha advertido de que hay empresas que en los días previos al ‘Black Friday’ incrementan los precios de muchos productos para después devolverlos a su importe original durante la campaña comercial del cuarto viernes de noviembre.

Lea También: ¿Qué imagen tienen los compradores de las marcas propias?

La asociación de consumidores considera que estas irregularidades suponen un fraude a los consumidores y una práctica de competencia desleal con los establecimientos que aplican descuentos reales.

Facua lamenta que las autoridades autonómicas de consumo no desarrollen actuaciones de inspección antes y durante el transcurso del ‘Black Friday’ para imponer sanciones económicas y hacer públicos los nombres de los comercios que cometen estas irregularidades.

Por otro lado, la asociación recuerda que si los productos adquiridos durante esta jornada de descuentos tienen algún defecto de fabricación, sea cual sea su porcentaje de descuento, no dejan de tener dos años de garantía, que tiene que asumir el establecimiento.

Asimismo, si se adquieren a través de Internet, los consumidores tienen 14 días para devolverlos en caso de que se arrepientan, para lo que sólo tendrán que hacerse cargo de los gastos de envío, mientras que si el artículo está defectuoso, es la tienda la que debe asumir ese coste.

Fuente: Ultima Hora.es

Articulos relacionados

Estudios: El 27% de las grandes riquezas privadas de LATAM están en paraísos fiscales

Estudios: El 27% de las grandes riquezas privadas de LATAM están en paraísos fiscales
Junio 23, 2017

  El dato es contundente y abrumador: el 27% de la riqueza privada total de América

Estudios: Ocho de los 10 países más positivos del mundo son de LATAM

Estudios: Ocho de los 10 países más positivos del mundo son de LATAM

Junio 23, 2017

  América Latina domina la lista de los países en donde los adultos reportan la mayor

Estudios: Retailers set to lose $71B in CNP fraud in next 5 years

Estudios: Retailers set to lose $71B in CNP fraud in next 5 years

Junio 23, 2017

  New Juniper Research data reveals retailers stand to lose $71 billion globally from fraudulent card-not-present

Estudios: Aumentan reclamos de consumidores contra el mercado financiero

Estudios: Aumentan reclamos de consumidores contra el mercado financiero

Junio 23, 2017

  Durante el segundo semestre de 2016, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recibió 24.717 reclamos

Estudios: Colombia prevé estabilidad económica en un contexto de ajustes

Estudios: Colombia prevé estabilidad económica en un contexto de ajustes

Junio 23, 2017

  La economía colombiana se mantiene estable a pesar de los choques internos y externos sufridos

Últimas Noticias

Newsletter

SECTIONS

América Retail