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Friday, September 30, 2016

La primera comunidad del retail en Latinoamérica

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Información de ABCDIN

Dirección: Nueva de Lyon #72, piso 6, Providencia. Santiago

Ciudad: Santiago de Chile

Región/Provincia: Región Metropolitana

Teléfono: (56) - 600 830 22 22

Sitio Web: https://www.abcdin.cl

Nº de tiendas: 81

Descripción

ABCDIN, es una empresa nacional con destacada experiencia en el sector retail en el segmento de Tiendas especialistas en Electro y Deco-hogar, posee presencia de Arica a Punta Arenas a través de sus más de 93 sucursales físicas , más la sucursal virtual.

Los orígenes de ABCDIN se remontan a 1914, año en que don Antonio Gómez fundó la “Casa Gómez”, en Antofagasta, para comercializar sombreros e hilados. El 2005, el Grupo Yaconi-Santa Cruz adquiere la cadena ABC. Sin embargo, se mantiene separada la operación de ambas marcas .En el 2008, con el fin de entregar más y mejores beneficios para los clientes, las marcas Din y ABC se unen y pasan a formar ABCDIN.

Ejecutivos de ABCDIN

PRESIDENTE: Pablo Turner G.

DIRECTOR: Jaime Santa Cruz N.

DIRECTOR:Pablo Santa Cruz Negri

DIRECTOR:Roberto Piriz Simonetti

DIRECTOR:Cristian Neely Barbieri

DIRECTOR: Juan M. Santa Cruz Munizaga

DIRECTOR: Diego Vidal Sánchez

Sucursales de ABCDIN

Tocopilla

Dirección:
21 De Mayo 1681-1683
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
530930 -

Calama

Dirección:
Eleuterio Ramirez 1942-1954 y Vargas 1945
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
530820 -

Antofagasta Prat

Dirección:
Prat 491
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
530740 -

Antofagasta

Dirección:
Manuel Antonio Matta 2551
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
530750 -

Arica

Dirección:
21 De Mayo 455-457-459
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
2350460 -

Copiapo

Dirección:
Atacama 578
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
350520 -

Vallenar

Dirección:
Prat 1171
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
470810 -

Coyhaique

Dirección:
Horn 60
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450350 -

Puerto Aysén

Dirección:
Sargento Aldea 978
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450340 -

La Serena

Dirección:
Cordovez 625
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
470920 -

Coquimbo

Dirección:
Aldunate 1411 - 1419
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
470950 -

Ovalle

Dirección:
Vicuña Mackenna 41
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
351250 -

Illapel

Dirección:
Constitución 648
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
351280 -

Salamanca

Dirección:
Irarrazaval 601
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
351300 -

Angol

Dirección:
Lautaro 175
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
946410 -

Temuco

Dirección:
Manuel Montt 764
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
946320 -

Nueva Imperial

Dirección:
Arturo Prat 201
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
946440 -

Victoria

Dirección:
Pisagua 1274
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
946330 -

Villarica

Dirección:
Camilo Henríquez 522
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
946460 -

Puerto Montt

Dirección:
Urmeneta, esquina Talca 103
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
561370 -

Ancud

Dirección:
Pudeto 231-235
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
561380 -

Castro

Dirección:
San Martín 475-481
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
561390 -

Osorno

Dirección:
Eleuterio Ramírez 1102, local 3
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450710 -

Quellón

Dirección:
Ladrilleros 315
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
561400 -

Valdivia

Dirección:
Picarte 498
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
360460 -

Punta Arenas

Dirección:
Bories 870
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
360510 -

Puerto Natales

Dirección:
Manuel Bulnes 632
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
360520 -

Iquique

Dirección:
Tarapaca 601 al 605, esquina Ramirez
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
361740 -

Zofri

Dirección:
Manzana 1 Galpón 36
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
361720 -

Alto Hospicio

Dirección:
Avda Pérez Opazo 3167/ Local 6-7-8
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
361760 -

La Calera

Dirección:
Carrera 703
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
470430 -

Viña del Mar

Dirección:
Valparaíso 444
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
3142960 -

San Antonio

Dirección:
Centenario 123
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
330240 -

Valparaiso

Dirección:
Avda. Pedro Montt 2010 al 2016
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
3142860 -

Quillota

Dirección:
Merced 25
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
470710 -

Villa Alemana

Dirección:
Valparaíso 742-760
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
3142920 -

San Felipe

Dirección:
Prat 221 y 223
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
370610 -

Los Andes

Dirección:
Maipu 204 - 214
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
370640 -

La Ligua

Dirección:
Ortiz de Rozas 390
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
470011 -

Quilpue

Dirección:
Diego Portales 822, Local 108 al 111 y 120
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
3142890 -

EL Belloto

Dirección:
Avenida Ramón Freire 2414 – Local 1091
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
2518895 -

Valparaiso

Dirección:
Condell 1227 al 1231
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
3142840 -

Chillán

Dirección:
El Roble 713
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450360 -

Concepción

Dirección:
Maipú 679
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
2568120 -

Principal

Dirección:
Barros Arana 817
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
2568110 -

Coronel

Dirección:
Manuel Montt 602
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
2568170 -

Arauco

Dirección:
Esmeralda 342
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
2568180 -

Los Angeles

Dirección:
Colón 454
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450650 -

Curanilahue

Dirección:
Arturo Prat 1357
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
2568200 -

Lebu

Dirección:
Alcázar 145
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
2568210 -

San Carlos

Dirección:
Serrano 563
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450340 -

Santa Cruz

Dirección:
Rafael Casanova 316
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
741390 -

San Vicente de TT

Dirección:
Exequiel González 198
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
741370 -

Rancagua

Dirección:
Independencia 769 al 771
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
741330 -

San Fernando

Dirección:
Manuel Rodríguez 923
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
741341 -

Curicó

Dirección:
Peña 772
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
740340 -

Talca

Dirección:
1 Sur 1424 al 1432
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
340710 -

Constitución

Dirección:
Freire 476
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
340760 -

San Javier

Dirección:
Arturo Prat 2450
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450830 -

Linares

Dirección:
Independencia 570 al 574
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450820 -

Parral

Dirección:
Anibal Pinto 575, local A
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450850 -

Cañete

Dirección:
Serrano 204
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
2568220 -

Cauquenes

Dirección:
Victoria 509
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
450870 -

Portal Nuñoa

Dirección:
José Pedro Alesandri 1166, Local 2063
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997530 -

Paseo Estado

Dirección:
Paseo Estado 43 al 73
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
(600)8302222 -

Colina

Dirección:
Gral San Martín 068 L-A-2
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997670 -

Buin

Dirección:
Balmaceda 64
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997660 -

El Bosque

Dirección:
José Miguel Carrera 10375, Local 1130
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28984910 -

Melipilla

Dirección:
Serrano 469
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997500 -

Talagante

Dirección:
Bernardo O'higgins 957
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997830 -

San Bernardo

Dirección:
Eyzaguirre 629
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997550 -

San Bernardo

Dirección:
Eyzaguirre 530 - 536
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28987698 -

Peñaflor

Dirección:
21 De Mayo 4573
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997730 -

Quilin

Dirección:
Mar Tirreno 3349
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28991182 -

Puente Alto

Dirección:
Concha y Toro 400 Esquina Tocornal
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997760 -

La Cisterna

Dirección:
Gran Avenida 6383
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997800 -

Maipú

Dirección:
Ramón Freire 2018
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
82997520 -

Mall Arauco Maipú

Dirección:
Vespucio 399, Local 555
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997690 -

Alameda

Dirección:
Av. Bernardo O'higgins 2812
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997570 -

Puente

Dirección:
Puente 593
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
28997810 -

Tobalaba

Dirección:
Avda. Tobalaba 11201, Local 1130 y 1140
Jefe de tienda:
-
Encargado atención al cliente:
-
Teléfonos:
25800758 -

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Información financiera de ABCDIN

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Retailers mas vistos

Puntaje Promedio Comentarios Clientes

Grafico Rool

6

Sarita Gabillanes
ABCdin / ABCdin

Todo es perfecto ,pero hay un detalle pues hay muy poco personal y la atencion es muy lenta.

2016-01-14 11:05:46

8

Margarita zarate
ABCdin / Abcdin

Estamos muy satisfechos con el tipo de servicio que se nos brinda todo es un buen sistema .

2016-01-22 00:08:56

4

Moises delgado
ABCdin / Ptopaganda telefonica

El 16 de enero aproximadamente a las 08:00 am fui despertado por un llamado telefonico para recibir un mensaje de un reclamo de ABCdin ,yo pago mi telefono fijo ,para mi uso personal y no para recibir propaganda de una tienda comercial .

2016-01-22 00:21:46

3

Kari rosario
ABCdin / Servicio

Es un pesimo servicio ,muy mala atencion ,por que siempre estan ignorando al cliente .

2016-01-22 02:39:02

3

Rodolfo Vega
ABCdin / Cajeras

Pesima manera de atender la de estas señoritas por que se hacen de rogar para que sean un poco mas rapidas atendiendo .

2016-02-04 00:39:27

3

Sandra More
ABCdin / No cumplen con la garantia

Ya hace mas de dos años ,estoy esperando una clara y consisa respuesta sobre una solicitud que hice en la tienda abcdin,de la sucursal de melipilla ,pues compre una piscina que estaba muy defectuosa para que se me cumpla con la garantia ,pero no es para nada una empresa seria al contratirio aqui no respetan la garantia .

2016-02-04 00:57:53

4

Ricardo alva
ABCdin / Demora en despacho

La semana pasada realice una compra via internet la cual tenia fecha de despacho para el dia de ayer 02_02_2016 estuve todo el dia en la espera de que llegaran ,sin embargo estonnunca ocurrio ,que clase de empresa son ,cuando cumpliran com sus clientes .

2016-02-04 01:16:16

3

Alex valdiviezo
ABCdin / Demora: en despacho

El dia 16 de febreo compre un tv al contado,me dijeron que el sab 20 me lo entregaban, estamos a 26 de febrero y aún no me lo entregan,dan solos explicaciones estúpidas...lo único que se que nunca más compró en abcdin,recomiendo ir al sernac a las personas que pasaron por lo mismo.

2016-02-27 04:40:25

2

Guido Torres
ABCdin / Incumplimiento de armado

El 26 de Enero comprè en la Empresa Abcdin un clòset y còmoda, lo cual me dijeron que el sàbado 30 de enero lo despacharìan a mi domicilio y armarìan pero NO fue asì, yo tuve que llamar el lunes 01 de febrero y me comunicaron que vendrían al dia siguiente los armadores. El martes llega la persona a armarlo y se da cuenta que el clòset venìa quebrado, lo cual solamente armò la cómoda quedando el clòset sin armar. La persona me dice que tiene que avisar a la empresa lo ocurrido para que me cambiaran el producto. estuve llamando pèrsonalmente desde ese dìa sin tener respuesta alguna. El lunes 15 de febrero me logro comunicar con la empresa y me dicen que vendrán el día viernes, y para mi sorpresa tampoco vinieron, excusándose que no encontraban mi dirección, lo cual me parece muy extraño porque la vez anterior no tuvieron ningún problema y llegaron a mi domicilio, de hecho se comunicaron a mi celular para poder llegar. El dia lunes 22 nuevamente tuve que llamar, atendiendome una persona de nombre Luis y me asegurò que el dia jueves 25 de febrero, o sea hoy, me llegarìa mi clòset, hoy llamè a la empresa para confirmar si venìan y Jensy Pino me dicen que la hora me la agendaron para mañana viernes 26 de febrero. Me han tramitado 1 MES para armar un clòset, lo cual lo encuentro una sinverguenzura, de su parte. Nadie me ha llamado para darme alguna explicaciòn u ofreciendo disculpas, creo que su atenciòn es cada vez peor, ademàs de tener personas ineficientes trabajando ahì, solo he recibido mentiras desde el primer dia de la compra. Necesito alguna soluciòn, no pueden seguir engañando a la gente...

2016-02-27 04:43:34

3

Pili Zapata
ABCdin / Servicio

Realice una compra por Internet el día 26-01-2016 de una lavadora con despacho domicilio el día 15-02-2016, o sea 20 días antes para no tener problemas ya que era un regalo, llega el día 15-02 y no llega ningún pedido, llamo el 16-02 al área de despacho pero nadie sabe nada acerca del despacho, la única solución que me dan es generar un reclamo para que se comuniquen conmigo y agendar un próximo despacho, Las personas que recibirían el regalo estuvieron todo el día 15 y 16 en casa esperando algo que jamás llegaría, pésimo servicio claramente por el incumplimiento, pero una post venta horrorosamente mala, será la primera y ultima vez que compre por esta inoperante tienda. Orden de compra n°2563744

2016-02-27 05:02:59


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