América Retail | Homepage
Sunday, June 25, 2017

La primera comunidad del retail en Latinoamérica

Colombia: Samsung aumenta 25% venta de productos de línea blanca

Colombia: Samsung aumenta 25% venta de productos de línea blanca

Octubre 4, 2016

👤Periodista: Daniel Camilo Traslaviña Amador 🕔04.Oct 2016

 

Según un estudio de Nielsen en el primer semestre del año, Samsung Electronics Colombia se posicionó como líder en el mercado de productos Premium de Línea Blanca  (nevecones, lavadoras de carga frontal y aires inverter). El amplio portafolio y productos que se adaptan a las necesidades y espacios de los usuarios y las herramientas diferenciadoras que ha creado la multinacional surcoreana para facilitar el proceso de compra han favorecido a los resultados de preferencia del mercado local.

Lea también: Colombia: Samsung y Apple, con los celulares más caros para fin de año

La eficiencia e innovación en los productos se unen a la experiencia de la compañía para ofrecer al usuario una detallada información de los productos a la hora de comprar; de esta manera, entrega la más completa información para asegurar que cada persona lleve el electrodoméstico que más se ajusta a sus necesidades.

Como líder en innovación, la compañía surcoreana trajo a Colombia Samsung Open House, un espacio que mediante el uso de pantallas táctiles de 85 pulgadas facilita la interacción entre los productos y el consumidor, al dar mayor autonomía para conocer las características y tecnologías. Así mismo, es un complemento al acompañamiento guiado de los promotores o la experiencia directa, que enriquece la información del producto.

“Los 8 centros interactivos, instalados en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla, desde febrero de este año han incrementado las ventas de los electrodomésticos de línea blanca de Samsung en 25%”, asegura Iván Rentería, vicepresidente de Consumer Electronics de Samsung Colombia.
Este modelo, que no solo es novedoso por la interacción que brinda, es la unión entre dos formas de compra: presencial y virtual. Esta estrategia comercial ha arrojado positivos resultados a la compañía.

Exhibición vanguardista

El modelo Samsung Open House es una propuesta de servicio y de venta que se ha implementado con resultados exitosos en Estados Unidos, Alemania, China, Italia y Corea. En Latinoamérica, está presente en Colombia, Chile, México y Brasil.

“Colombia es uno de los países con mayor importancia y foco para la compañía, debido al crecimiento y acogida de nuestros productos en el mercado colombiano, posicionándose como número uno en productos Premium”, destaca Rentería.

Samsung Open House se creó a partir de varias investigaciones de mercado en los países en donde la marca hace presencia, encontrando que la mayoría de compradores no entienden completamente las características y tecnologías de los productos de línea blanca al momento de estar en la tienda; por ese motivo, este modelo se ha posicionado como una herramienta que ayuda en la decisión de compra, haciéndola más acertada.

“Estamos seguros que Samsung Open House simplifica el proceso de los consumidores al entregarles el control sobre su experiencia de compra e información de manera interactiva e innovadora. Es un comienzo para contar con compras en puntos de venta más tecnológicas, rápidas y satisfactorias para el cliente”, explica el vicepresidente de Consumer Electronics.

Así mismo, la apuesta de Samsung Open House se ha fundamentado en ir más allá de la innovación de los productos, cada día se requiere incursionar en otro tipo de diferenciales en el mercado, como: canales de comunicación más efectivos, lenguajes y formas en que el usuario pueda obtener información para invertir de mejor manera su dinero.

 

Fuente: lanotadigital

 

Articulos relacionados

Colombia: Cinemark abre sus puertas en Bosa, Bogotá

Colombia: Cinemark abre sus puertas en Bosa, Bogotá

Junio 23, 2017

La cadena de cines Cinemark alista para mediados de agosto la inauguración de un complejo

Colombia: Estas son las empresas más innovadoras en el sector de alimentos

Colombia: Estas son las empresas más innovadoras en el sector de alimentos

Junio 23, 2017

Por primera vez, una encuesta mide el estado de la innovación empresarial en Colombia. La

Colombia: Así logró el Grupo Familia superar su ‘mal rato’

Colombia: Así logró el Grupo Familia superar su ‘mal rato’

Junio 23, 2017

El Grupo Familia estuvo en el ojo del huracán por cuenta de las investigaciones de

Colombia: Caen las primeras pirámides de bitcoin en el país

Colombia: Caen las primeras pirámides de bitcoin en el país

Junio 23, 2017

Su método para delinquir y estafar a los usuarios se propaga a través de redes

Colombia: VivaColombia aclara polémica por llevar pasajeros de pie

Colombia: VivaColombia aclara polémica por llevar pasajeros de pie

Junio 23, 2017

Su presidente ejecutivo, William Shaw, tuvo que salir a explicar mayores detalles de la idea. Lo

Últimas Noticias

Newsletter

SECTIONS

América Retail