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Chile: Facebook incorporó nuevas analíticas gratuitas para empresas

Chile: Facebook incorporó nuevas analíticas gratuitas para empresas

noviembre 15, 2016

👤Periodista: Gabriela Burgos 🕔15.Nov 2016

 

Con esto se pondrán a disposición de cada firma, informes demográficos por edades, sexo, niveles educativos, países o idiomas, entre otros aspectos.

La compañía de Mark Zuckerberg anunció la incorporación de nuevas analíticas destinadas a los bots de Messenger a través de su servicio gratuito para empresas “Facebook Analytics para Aplicaciones”. Gracias a esto, los especialistas de cada empresa podrán estudiar en varios paneles información específica, como la cantidad de mensajes que un bot ha enviado o recibido, los clientes que han sido bloqueados o desbloqueados así como los clientes más involucrados.

 

Del mismo modo, se pondrán a disposición de cada firma, informes demográficos por edades, sexos, niveles educativos, países o idiomas, entre otros aspectos. Sin embargo, esta información no revelará la identidad de los usuarios.

Cabe recordar, que los bots (herramientas programables, capaces de enviar noticias, hacer reservas o responder consultas de los clientes a través de Messenger) fueron lanzados este año por Facebook y en la actualidad ya son más de 34.000 los bots utilizados por las empresas.

Fuente Estratégia

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