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Chile: Cencosud recibe multa por irrespetar tamaño de textos en publicidad

Chile: Cencosud recibe multa por irrespetar tamaño de textos en publicidad

octubre 3, 2016

👤Periodista: Gabriela Burgos 🕔03.Oct 2016

 

Un anunció de Santa Isabel, aparecido en La Tercera, presentaba letras inferiores a los 2,5 milímetros establecidos por ley.

La Corte de Apelaciones de Santiago multó con 50 UTM (2,3 millones de pesos) a Cencosud por no respetar las normas contenidas en la ley del consumidor sobre tamaño mínimo de textos en una promoción publicada en un diario de circulación nacional.

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En fallo unánime, la Sexta Sala del tribunal de alzada acogió la denuncia presentada por el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), en contra de la empresa por no respetar el tamaño mínimo de 2,5 milímetros de las letras de promoción del supermercado San Isabel, publicada el 28 de noviembre de 2015, en el diario La Tercera.

“A la observación de la publicidad aparejada por SERNAC a fojas 1 de estos antecedentes, practicada por Cencosud Administradora de Tarjetas S.A. (Supermercado Santa Isabel), efectuada en el Diario La Tercera, el día 28 de noviembre de 2015, se aprecia que en su parte final, en letra ilegible, incompresible para el consumidor medio, existe información relacionada con los productos ofrecidos con porcentajes de descuentos, lo que resulta ser una infracción a la disposición contenida en el artículo 3° inciso primero letra b) de la Ley N° 19.496. Esta no ha podido ser veraz y oportuna, sino incompleta, inductora a error para el consumidor medio, que no ha podido apreciar con precisión, en su total dimensión, la naturaleza de la oferta, pudiendo tornarse ésta en una publicidad engañosa, poco clara, que vulnera la disposición antes referida”, sostiene el fallo.

La resolución explica que el tamaño de 2,5 milímetros se estableció para los contratos de adhesión, “nuestra jurisprudencia”, dice el la corte, “lo ha hecho extensivo a la publicidad, a objeto de no inducir a error a los consumidores”.

Fuente ADN Radio

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