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Catman: ¿Qué significa ‘premium’ para el consumidor?

Catman: ¿Qué significa ‘premium’ para el consumidor?

Enero 11, 2017

👤Periodista: Jairo E Becerra M Fuente: infoRETAIL.- 🕔11.Ene 2017

 

Los productos de alimentación o tecnología son los más escogidos, según Nielsen

Según el informe ‘Consumidor Premium’ de Nielsen, cuando los consumidores deciden gastarse más dinero de lo que cuesta un producto habitualmente, escogen productos de alimentación o tecnología.

Así, tres de cada diez españoles harían un esfuerzo económico por un marisco o una carne gourmet, mientras que un porcentaje parecido, un 27%, se compraría un buen móvil, tableta u ordenador. Una cuarta parte escogería ropa y complementos.

Respecto a las razones de escoger premium, el informe apunta que el consumidor estaría totalmente dispuesto a gastarse unos euros más si el producto presenta unos estándares de calidad muy altos (31%); si proporciona un beneficio superior al resto de la categoría (29%) o si contiene ingredientes naturales (28%).

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En cuanto a la definición de premium, además del precio, el consumidor añade atributos de calidad y los artículos que le proporcionan un beneficio especial. Así, para un 47%, ‘premium’ es “algo que está elaborado con materiales o ingredientes de alta calidad”.

Asimismo, cuatro de cada diez consideran que les ofrecen “algo único y diferente con respecto a otros”, o bien un “beneficio superior” al resto de la categoría. En cambio, la precio solo es distintiva para el 22% de españoles, a diferencia del resto de Europa, donde pesa 15 puntos más.

Componente emocional

Otra de las conclusiones destacadas del estudio es que los productos premium tienen asociado un alto componente emocional: uno de cada tres consumidores afirma que les da seguridad, mientras que un 26% dice que comprarlos les hace sentir bien.

Y otro elemento clave es la idea de “éxito personal” que subyace al comprar productos premium. Así, una cuarta parte de los consumidores cree que comprar estos artículos “muestra un estatus social, hace ver a otros su éxito personal/profesional y les hace sentir triunfadores”.

En cuanto a las motivaciones últimas, un 35% de los consumidores los prueba por recomendación de familiares o amigos, un 26% los busca y cerca del 20% los compra por impulso.

Gustavo Núñez, director general de Nielsen España y Portugal, afirma que “no hay un consumidor ‘low cost’ ni ‘high cost’, lo que hace es maximizar su presupuesto en determinadas categorías y en otras ser indulgente. Todo esto ofrece una oportunidad para innovar y lograr venta incremental, hacer crecer una categoría y una marca”.

Fuente: infoRETAIL.-

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