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Brasil: Vespa lança e-commerce e foca na experiência de compra para ampliar as vendas

Brasil: Vespa lança e-commerce e foca na experiência de compra para ampliar as vendas

Noviembre 24, 2016

👤Periodista: María Alejandra Lopez 🕔24.Nov 2016

O Grupo Piaggio, fabricante europeu de veículos motorizados de duas rodas, anuncia investimento no mercado online brasileiro. A marca, conhecida pela Vespa, passa a vender a motocicleta no Brasil por meio de sua loja virtual. Assim como em uma de suas concessionárias, o consumidor poderá customizar o modelo da Vespa e pagar pela moto pelo site, sem sair de casa.

Para atrair a atenção do consumidor brasileiro para sua loja virtual, quem optar pela compra da scooter online e quiser pagar pela moto à vista, terá 10% de desconto. Em nota, o presidente da Piaggio do Brasil, Longino Morawski, afirmou  que a iniciativa faz parte dos planos da Piaggio de ampliar as venda do modelo no País.  “Prosseguindo com nossas estratégias inovadoras para a comercialização da Vespa no Brasil, somos os únicos a disponibilizar uma ferramenta capaz de fechar toda a compra da Vespa pela web”, disse Morawski.

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O executivo informou ainda que o pioneirismo da marca fez surgir o Vespa Home Service, em que o consumidor além de escolher o modelo na plataforma online, paga com cartão de crédito, débito ou dinheiro e recebe a scooter em casa, ele pode agendar serviços de revisão também.  “Agora, além de poder comprar em nossas boutiques, o consumidor tem a opção de pagar, receber e fazer as revisões da scooter em sua residência”.

Atendimento personalizado

Outro diferencial, segundo o Longino Morawski é o atendimento personalizado de um consultor, especialista nas scooters da marca.  “A Vespa vai até o cliente. Este é o nosso lema e principal desafio. Em todas as etapas e processos essenciais, antes e depois da compra da moto, queremos estar na casa do consumidor. Para vender, vamos até a sala dele via e-commerce. Para entregar o produto, batemos à sua porta com um consultor especializado. Até mesmo as revisões são feitas no local de sua preferência. É um modo completamente diferente de abordagem dentro do setor. Estamos inaugurando uma nova era”, ressalta o executivo.

Fonte: Economia – iG 

 

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